客户放心就是最好的营销
2016-10-14 本文已影响0人
黔城二哥
让客户放心的营销才是真正的零风险营销。
几个原则：
1.承诺对方最想要的结果
客户究竟想要什么，一定要搞清楚，我们究竟能否让客户满意
呢？只有确定好才能给予承诺。
2.承诺对方最担心的问题
找到对方究竟担心什么，彻底铲除。
3.当不能100%消除风险时，想办法降低对方心理风险。
不能消除的，就积极地承认，反而是增加信任度的重要机会，此
外，站在客户角度，与客户一起降低对方心里的风险。
4.比竞争对手多承诺一点点即可
竞争对手都有哪些承诺，知己知彼，并且战胜它
