【管理小事】| 简述OKR 与KPI 的区别
OKR备受谷歌、英特尔等全球知名公司青睐,最近几年OKR的管理方法因此也越来越火。因此OKR和KPI都作为公司管理的工具,有什么区别呢?
OKR(Objectives and Key Results)
一套定义和跟踪目标完成的管理工具和方法。Objectives是目标,KeyResults产出导向。关注的是事情成果以及给公司带来的影响,而不是事情做了与否。
OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。
OKR管理的不是绩效,OKR更注重管理公司的目标,以及部门个人目标与公司目标一致。因此推行该愿景的应该是公司高管或者HR。
OKR上达使命下至任务OKR注重目的性极强,将战略和战术解耦。
OKR鼓励创新,让员工达到结果大胆尝试和进取不问过程。
OKR为了保证专注,一般不超过3-4个有一定难度的Objectives,每个Objectives不超过4个KeyResult。
OKR为了能保证落地还注重的是 目标的优先级,负责人。
Objectives一般可能指定不可能完成100%的任务,激发团队的创造力,因此每个KeyResults的评分一般也达不到1分(0-1分)成绩一般在0.7-0.8分中间表示完成度很好。0.6分表示已经完成基本达到结果。
OKR基本模版KPI(Key Performance Indicator)
根据企业结构将战略目标层层分解,细化成战术目标,实现绩效考核的工具。KPI是以数据结果为导向,关注的是财务和非财务指标,默认工作完成度对财务结果有直接影响。
KPI制定需要满足SMART原则:
有具体指标,可以量化,可以完全实现,与工作有相关性有特定期限。
因此在执行的过程中更多都是以该数据为导向,目的是达成度100%,而缺少看到整个公司的愿景,容易缺少自驱力行动和自我创意反向影响公司。
区别
1.管理的自向性不同,OKR是从下往上管理,KPI更多是从上往下管理。
OKR因为不强调达到目标的分解参数和分析,需要的是员工从下而上的驱动力,个人的创造力,是管理方法中的X理论,相信人性本善,有积极的自驱力去完成目标。
KPI更多的是使用在可以量化的部门或者目标上,是管理方法中的Y理论,相信人性本恶,需要靠管理者不停的监督管理员工在一定的范围上工作。
关于X理论Y理论请参考 【管理小事】| 组织行为中的人性的XYZ理论。