学会思考--读《结构思考力》有感
作者:李忠秋,结构思考力学院创始人、首席培训师
李忠秋老师的《结构思考力》被称为《金字塔原理》的通俗版和中国版,从“结构思考”的角度介绍了结构思考力在思考和表达方面的作用和方法。
第一部分:明确理念打基础。这部分作者主要阐述了结构思考力的概念和重要性。我们大部分人在工作和学习中,往往讲话思维混乱,让听者搞不懂什么意思。这让我想起了《红楼梦》中的一个情节。
一次凤姐交代小红办事,小红办完回来向凤姐汇报,小红道:“平姐姐说:我们奶奶问这里奶奶好.原是我们二爷不在家,虽然迟了两天,只管请奶奶放心.等五奶奶好些,我们奶奶还会了五奶奶来瞧奶奶呢.五奶奶前儿打发了人来说,舅奶奶带了信来了,问奶奶好,还要和这里的姑奶奶寻两丸延年神验万全丹.若有了,奶奶打发人来,只管送在我们奶奶这里.明儿有人去,就顺路给那边舅奶奶带去的。”
小红满嘴是我们奶奶、这里奶奶,五奶奶、舅奶奶的一大堆,竟如大珠小珠落玉盘,一口气说出四五档子的事,竟没有一点驳杂。听得李纨啧啧称奇,王熙凤也惊讶,夸小红说得齐全,口声又简断,嘴皮子又利索,不象有的丫鬟扭扭捏捏的蚊子似的。凤姐满心高兴,想把小红调到身边,还要认作干女儿(不认识小红是谁的王熙凤弄错了关系,小红之母——林之孝家的按辈分才是王熙凤的干女儿)。凤姐问小红愿意不愿意,小红早想跳槽了,机会来了,又不便直说,只得笑着说道:“愿意不愿意,我们也不敢说,只是跟着奶奶学些眉眼高低,出入上下,大小的事也见识见识。”,这回答老道成熟,无可挑剔,凤姐当场拍板。小红工于心计,善于谋划。
同样讲话时思维清晰,有条理也是现代职场必不可少的技能,可以助我们像小红一样获得领导赞赏,顺风顺水登上更高的职位。
第二部分:基于目标定主题。就是我们再表达之前要搞清楚自己的目标是什么,然后确定一个主题,高效形象生动地去向对方表达自己的想法。比如我们在职场中我们和领导谈涨工资的事情,那我们需要先确定一个明确的目标,是加薪10%还是20%?还是说只要加薪就可以?又或者你只是想表达一下自己任劳任怨,如果不加薪升职也可以接受?就像麦肯锡“30秒电梯原则”一样,要在短时间内清楚地表达自己的观点,需要做到知、感、行。所谓知就是让对方知道你想要表达的正好是他需要的,所谓感是让对方听完你的表达后要感触,有想要表达自己的愿望,所谓行就是要对方在听完你的最终表达后想要有所行动了。
第三部分,纵向结构分层次。也就是'以上统下'如何搭建金字塔结构。一种是从目标出发沿着不同的路径分解,探求答案的能力;另一种是把各种信息聚合起来得出一个结论或者解决问题的方案。再比如涨工资的例子。要么你需要根据自己的目标“涨工资20%”设计好领导可能会问到你的问题,然后自己把答案(理由)逐条清晰地罗列出来。注意你设想的问题一定是要站在对方的立场上是对方想要问的问题,比如为什么加薪?加薪多少?什么时候开始加薪?同样你的回答也应该是站在对方的立场上,而不是说因为奶粉贵了,钱不值钱了,我和小张的学历一样他比我的工资高,我和XX一起进的公司,他的工资涨了几个月了等等领导不关心的问题。无论从那种模式开始话题,设想问题的时候可以遵循一个2W1H原则(what、why、how)否则你们的谈话就无法进行下去,更不要说领导会给你加薪了。
第四部分,横向结构选顺序。也就是'逻辑递进'.一种是演绎结构,另一种是归纳式。演绎式结构可以让我们的说服更有力。归纳式结构则可以使要点更清晰。无论是那种结构,平行的观点之间一定要相互独立,完全穷尽。这样我们才能更全面地看问题,不至于遗漏任何要点,比如我们要优化一条在线产品信息,我们就需要优化标题、属性、详情、类目。那优化标题的话我们就需要优化关键词、描述词、蓝海词、长尾词、广告词、运费词.....绝对不能放过任何一个信息点,但是每一个信息点又都是相互独立的,可以是时间上的独立性,也可以是结构上的独立性,还可以是重要性上的独立性。
第五部分,形象表达做演示。这一点是是讲如何形象生动地表达自己的观点,框架结构有了,那么我们只需要让观点形象化一点,生动化一点。我记得之前看过一个老师的课程把提升线上产品曝光比作易筋经,而易筋经讲究神、体、气三方面的功力,所以老师就把直通车比作神,标题和属性优化比作体,活动和SNS比作气去讲述了提升功力(曝光优化)的技巧。
这本书整体上来说比较通俗,对于思维平时不够清晰,逻辑思维能力不够强,总是觉得自己有一肚子的话却不知道如何表达自己的人来说还是不错的选择。毕竟互联网时代获取信息、获取知识已经不是什么难事,但是如何甄别信息,具备好的思维模式才是最重要的。