信任来自于真诚

作业：在获得个人信任和溢价上你曾经做对或错过什么？接下来，你将如何迭代？

一、在获得个人信任和溢价上你曾经做对或做错过什么？

获得个人信任最基本的原则应该真诚吧：对自己真诚，同时也对别人真诚。

那我就不能屏蔽自己做的不对地方了，否则个人信任何从谈起？

那么下面我就分别展示并剖析一下了！

在获得个人信任和溢价上，我最对的是：

心理咨询师这个职业，是非常招人的。不仅经常收到陌生人的求助信息。有时，也会收到身边朋友的求助。

去年一个朋友的继女的焦虑状态对她造成了很大的影响，以至于不适应学校生活，并产生退学的念头。朋友带着他的妻子过来找我，希望我能够帮忙处理一下。

因为是特别要好的朋友，咨询的话是有违咨询伦理的。我就以指导的方式操作了。后来，那孩子状态变好了。

因为这个，孩子的妈妈，遇到想要咨询的人一般会推给我。

因为用专业帮到了别人，就产生了对我专业能力的认可，溢价也就产生了。

对于溢价方面我还做对：《芯片奇缘》计划出版中  以及计划以后每年写一本以此打造个人品牌。

在获得个人信任或溢价上，做错的是：

有时候，对于陌生求助者，我总是不忍拒绝。疫情期间，有一个女性从一个心理群里加了我，噼里啪啦说了很多她的困惑，我在给予她心理支持的同时，建议她找一个真正匹配自己的心理咨询师，这样才能真正帮助她。

可她像是没听见似的，依然每天发很多条信息，我依然会给予心理支持，同时强调她需要接受系统的咨询服务。

她没听！还是每天发信息。那段时间真的是太忙了，头条训练营的作业，心理援助，还要照顾孩子。一次，她深夜又发许多消息，早上起来看到了，我没有再回复了。

从这件事上来看，我做错的地方：角色定位混乱，这样对谁都不好。

其实，她的情况还是蛮严重的，是需要系统咨询才行的，我这样做对她也不会有什么帮助；反而可能会让她有种错觉：心理咨询没什么效果，这样就限制了她寻求专业帮助的想法；反过来，也会让人质疑专业性。

接下来，你将如何迭代？

1、对于类似的求助者，给予委婉的建议，让她寻找匹配的咨询师接受系统咨询。

2、用心做案例，做好口碑赢得个人信任和溢价。