社区那些事(3月3日)

2022-03-03  本文已影响0人  雪山牧场

由于退休人员大多不会操作手机APP,每年需要认证时常常到社区认证。认证时要人脸识别,又是眨眼睛,又是抬头摇头,张嘴巴,要重复好几次。其中有一对夫妇认证,费了好长时间。但工作人员耐心细致地服务,直到认证通过。

社区工作千头万绪,什么事都能够遇到。一位老太太因为给邻居借了4万元钱,邻居长时间不还,也不认账,老太太天天到社区来,要求社区给她把钱要回来。社区工作人员做了登记,提供了法律援助。

社区内一位商户投诉物业多收了他十天的电费,要求社区出面解决,社区派工作人员进行了调解。

天然气公司要对小区住户使用燃气安全情况进行逐户排查,要求社区配合。社区工作人员穿着红马甲,逐户敲门通知。

来自中高风险区区的人员要到社区报备,有打电话问询的,又有问手机APP如何报备的,也有到现场报备的。中高风险区的名单时时变更,工作人员需要准确解释政策,认真解答疑问,有居家隔离的,要做好生活必需品的供应和核酸检测。

近年来对基层组织检查调研的频次也多了,这不,刚送走一波,又来一波。

小区业主要求成立业主委员会,拿出的议事规则很详细,细到财务如何报销,配几个秘书,主任的津贴该补贴多少,筹备组认为应该按照主管部门提供的模板走,而部分业主要坚持用他们写的东西,为此少不了多次的沟通,双方的意见总算趋于一致。

社区书记很年轻,领导着一帮老同志,说起话来语速很快,像发电报,也不重复一个字。想一想也是,每天面对如此多的事情,靠“嗯”、“啊”、“这个吗”、“研究研究”能解决问题吗?语速能慢下来吗?

社区的事千头万绪,哪些事该管,哪些事不该管,好像难以分清楚。居民找不到“有关部门”,只好找社区,要不怎么把社区主任称为“小巷总理”呢?

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