《俞军产品方法论》12-决策的理性
2021-12-16 本文已影响0人
maddongbrother
一、决策的天然不理性
人的决策天然是有限理性的,因为决策需要大量高质量信息,需要对信息有好的加工和理解,需要有很好的天赋、而且会受到情境、环境、情绪影响,导致在做决策时存在大量主观偏好,决策成功率较低。
二、理性决策的条件
产品经理在工作中需要做大量的决策,为了提升决策的正确率,需要保障自己决策的理性。而决策的理性主要表现在三个方面:理性的信念、理性的目标、理性的执行。
1. 理性的信念:主要是对自我认知的认知,识别自己的局限。好的决策需要高质量的信息+正确的思维方式,因此做决策的时候需要识别
(1)信息的质量是否足够高:信息收集的完整度,信息收集的难度,识别信息的可信度。
(2)思维方式是否正确:思考方式是否正确,是否存在偏误,论证是否完整。
2. 理性的目标:资源总是有限的,关键是如何利用有限的资源做产出最佳效用,要实现约束条件下的最佳效用,需要将资源投入正确的目标上,因此需要思考目前的目标是否正确,是否可以换做别的目标。例如做用户增长,那么当前应该是重点去做供给,还是应该重点去拉流量或者提升转化率,三个方向都可以投入资源带动增长,但那个方向的效用是最高的,哪个目标是最合理的。
或者定量上制定目标,目标多少是合理的,参考值是什么,是自己拍脑袋的,还是有参考依据,思考过程中有什么关键变量发生了变化。
3.理性的执行:理性的执行是寻求最优解,这个是日常产品做的最多的工作。寻找最优解的过程,需要先将所有解决方案枚举出来,然后思考哪个方式是最合适的。另外短期的最优解和长期的最优解是否冲突,是否会存在问题。例如做一个产品方案,目前短期方案是可行的,那么这个产品的终极形态是怎么样的,这个产品实现方案和终极方案是否有差距,如何过渡。