学习 | 有效提升你的谈判能力（上）
2019-01-22 本文已影响6人
蓝天白云下我家
生活中，我们每时每刻都在谈判：
与同事交流沟通工作任务安排，
与上级汇报、争取资源，
与老板谈升职加薪，
与父母谈买房买车支持，
……
既然谈判对我们如此重要，
那每个人都有必要去好好修炼下这个技能！
本人是“得到”的忠实拥趸，
听了汤君健老师的谈判课后的分享与输出
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一、谈判是帮你解决“我要”的问题
1、我要
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2、谈判：利用人决策过程中的理性和非理性因素，以自己的目的为先，和对方联手找到解决方案的沟通过程。
3、谈判的三个关键词
（1）理性&非理性
（2）目的&目标
（3）与对方联手解决问题
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二、正确认识谈判
1、谈判的三个要点
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2、谈判离不开对方的配合
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3、小结：谈判是什么
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三、价格谈判
1、找到你的理由
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2、想表现的懂行，就要真正的懂行
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3、怎么提前调研、准备都不过分
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4、两种报价策略
（1）第一，当你不知道该怎么报价的时候，等对方先报价。
（2）第二，如果你对市场行情比对方了解的更多，那么，你可以大胆地报价，掌握主动权，降低对方的期望值。
5、报高价的好处：锚定效应+降价空间
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6、报价技巧＝有理由支撑的报价+报价后沉默等对方反应
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7、还价策略
（1）懂行、清楚的时候揭开对方面纱
（2）不清楚的时候多听对方解释，获取信息的同时，发现可利用的信息或破绽。
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8、小结：价格谈判
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三、条件谈判：用条件换条件
1、提前准备工作：分清三个目标
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2、搜集、确认对方真实需求
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3、确认类问题
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4、假设性问题，就是你给出具体的条件，让对方进行选择。
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5、发现真实需求，提出替代性方案
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6、小结：条件谈判
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