与TOP相比,你缺的了什么?外贸人必备技能
你和业绩最高的外贸人,最大的区别是什么?
为什么很多人明明很努力了,天天熬夜加班,没日没夜地忙活,最后却没能摆脱平庸?
是能力吗?
不,是思维!他们不是差在行动力,而是败在思维力!
你的思维,才真正决定了你的阶级!——Mike外贸说
一直以来,都有人在讲“英语好业绩好”的观念,也有人讲“产品好市场好”或“公司大业务多”的观点,其实,这些都是错误的,无论做什么事情,人,永远是以一个主导体的位置存在,英语好未必就能把外贸做好,产品好或公司大也未必就能订单无数,作为独立个体的每个公司的外贸业务员才是核心所在。
你会发现一些特别小特别小的外贸皮包公司,每年的外贸业绩几千万美金,比很多大的外贸公司或工厂的业务量还高,原因恐怕是显而易见——其在职的外贸业务员能力着实强悍!
所以,
站在企业管理者的角度
人才招聘,对于企业的发展至关重要,应置于企业运营管理的首要任务。
如果你是一个企业的创始人或合伙人,一定要记得筛选出真正有能力有思维的人才作为公司业务的“领头羊”,这样才能带着下层人员冲锋陷阵,“拔”疆“拓”土。
如果作为外贸企业的管理层,你招聘的都是虾兵蟹将,没有将才,能力一般,那么一定会很悲剧。
如果一个公司没有主心骨,上层,老板不会外贸,中层,业务经理能力一般,下层,外贸业务员经验有限,试问,这个公司如何能够取得大的发展呢?!
正所谓“兵怂怂一个,将怂怂一窝”,外贸经理就是公司的先锋大将,主心骨,领头羊,如果找的业务经理和业务员都那么不靠谱,那么这个公司的未来还有什么可期待的呢?
很多外贸管理者在人才招聘上面有个思维误区,觉得从业年限代表一个人的工作能力,这个想法真的是大错特错的;思维不好的人,再给他10年、20年,也还会是现在这个老样子。
你应该去通过问答对话探测应聘者究竟有没有能力,如果自己也不懂外贸,那么你完全可以找业内做外贸的朋友把把关,而不是想当然地看对方有多少年工龄就草草决定,盲目信任,这样只会害了自己的公司,毁了自己的事业。
当然,最理想的状态并非仅仅是招聘到人才,如果自己能够提高企业的经营思维与业务能力,那就再好不过了,原因不必再讲,大家可以移步圈内热议!一个外贸管理者,不懂外贸,究竟有多可怕?学习。
站在外贸业务员的角度
工作年限不代表工作能力,思维,是人与人之间最大最遥远的差距,方向不对,努力白费!
不必假装清高,大家打工都只是一个目的——赚钱。无论是你想一辈子打工赚提成,还是想以后羽翼丰满后单飞创业,都离不开这个目的——赚钱!
然而,任何行业,任何工作,想要赚钱,首先你要让自己有价值,有赚钱的能力,否则也只能是业绩平平,受人白眼,最要命的是,赚不到钱!
那么,为什么别人业绩突出,而你业绩平平?原因只有一个——思维不同,为何不讲能力,因为能力源自思维。试想一下,你做任何事情都是先思考,然后才会按照自己的想法去操作,进而得到结果,也就是Mike平时一直在讲的一个观点“思维决定行为,行为决定结果。”
而其中最致命的是,每个人生来这十几年或几十年,早已形成了思维固式,很难有所突破,这也是为什么一些人做事情总也不成功的原因,因为他们在重复自己的老路,重复自己犯过的错误,任你如何加班熬夜也无济于事,因为“方向不对,努力全废”。
所以,千万不要抱有“混日子”的想法,因为这样终究会害了自己,你可以混一天,可以混一个月,但是最终你只能混一辈子,被生活玩死!
所以,千万别以为自己很聪明,觉得在公司混工资很爽,如果你在公司的工作谁都能做,那么你就危险了,分分钟被换掉!
普通的业务员是什么样子?
公司安排什么我就做什么——天天上传几百个产品,群发几百封开发信,做完了就去玩了,发不完就熬夜发,还不行就干瞪眼,等着第二天挨骂扣工资。
老板吩咐怎么做我就怎么做——业务员自己根本不思考,也不提供任何意见,如果老板也不懂外贸,再把内贸那套胡乱用上,单子能成那算你运气。
客户讲什么我就讲什么——不懂得Mike课程一直在讲的多向谈判和互换式谈判,老板和客户都不妥协,你也不作任何谈判,订单实难拿下
杂乱式跟进——对自己的客户没有进行分类整理记录,完全凭借记忆,想起一出是一出,今天想起了A就跟进一下,后天想起B再跟进一下,对于谈过的东西也模模糊糊,不是很清楚,错失了很多时机,失去了很多订单。
这样的业务员看似是“乖宝宝”型的“好”员工,然而,这样的业务员其实才是最坑的,因为不仅他自己没订单赚不到钱,公司也只能在他身上持续体现为“救济者”的身份,一直被动亏损。
好的业务员是什么样子?
自主式工作——忙完公司交代的任务后,自主操作其他相关,比如收集产品资料、客户资料、做宣传等等,不断扩充自己的资源库,用于后续工作助力,并寻求更多的推广与开发途径。
互动式汇报——每次汇报结束,认真思考老板所持态度与意见,针对性提出建设性建议,一方面在维护公司利益的前提下让老板适当提供谈判助力,比如价格折扣,比如交货期等,另一方面针对客户的需求提出互换条件,比如订货量,比如付款方式等,多向谈判,推进自己的谈判进度,促进订单的达成。
交互式谈判——在与客户谈判的过程中,懂得思考、进攻与迂回,能够把产品和服务的完整价值传达给客户,并在满足客户需求的前提下帮助公司获取更多的利益,规避更多的风险,而不是做个传话筒。
归档式管理 ——对每个位客户都进行分类规整,记录下跟进与谈判的进度,标记出待解决的问题和再次跟进的时间,有条不紊地跟进谈判,促成订单。
拥有独立思维、积极思考、勇于探索尝试的业务员才是好业务员,能够为公司和自己创造更多的价值。
很多人只看到了大数据时代对产业和行业的冲击颠覆,却忽视了最重要的一点,就是网络时代真正深刻改变的,是每个人的命运轨迹,因为时代淘汰的不是按部就班的公司,而是因循守旧的人!
一些人野心勃勃,颗粒无收;另一些人野心勃勃,却终获成功——世界上只有一种人可以成功,他们有凌云志,也有脚下根;有目标是好的,但是也要量力而行,让自己的能力配得上梦想!
不要再躺在床上幻想自己一夜暴富,更不要期待有人来拯救你于水火之中,不努力提升自我价值,何来财富?!
没能力,根本就赚不到钱!
你所看到的别人的成功,一定是对方以非人的毅力与非凡的能力,拉近着现实与野心的距离;想要成功,要有野心,更要有能力!
人与人的差距,真的不是金钱物质的差距,而一定是思维和格局的差距,思维迭代,就是时代发展与变化的本质,思维决定行为,行为决定结果!选择大于努力,方向不对,努力全废;如果看不透这场大变局,等轮到一个人被淘汰的时候,他连叫一声的机会都没有。其实,比企业“倒闭潮”更惊心的是人的“淘汰潮”。
可能有人会想,我都混了这么多年了,现在努力是不是太晚了?不晚,想要改变永远不会太晚,蜕变,只需要一个念头,一个行动!
就怕装睡,永远不愿醒来,一睡就是一辈子,那么即便他身边出现再多机会也是无济于事,因为你根本叫不醒一个装睡的人!
(来源:Mike外贸说)