守信

2019-03-25  本文已影响0人  赵金芳Kevin

  守信顾名思义诚实守信,无论做什么守信真的很重要,尤其像我们做服务行业的。答应承诺顾客的一定要在规定时间给予对方答复。不要让对方觉得你不守信用。

前几天去逛街在一个店里看好了一个外套,但是老公穿着有点小,店员说:“实在不好意思,我们家没有了,不过有一件是其他顾客订购的没交钱,也没来取,你可以先试试号,如果可以再给你订一件就行。”我说:“可以”。试完之后,各个地方都很合适。我就跟那个导购说:“把这件给我们吧?他反正又没交钱,说不定他就不要了。我们也着急”。导购:“实在不好意思,虽然他没交钱但是我也不能把这件给你,我答应了给他留三天,万一他来取就不好了。我在给你调一件,明天就就拿来了。您要是没空来取留个地址我给您送过去。”我们正在说着的时候取衣服的顾客来了,说有事耽搁了,这么晚才来取。

可见守信对于我们来说是多么重要,无论什么时候都要做到诚实守信。

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