这三个杠杆效应打破所有运营困局

1.

当你要做一个运营计划时，先要思考这三个点：

方向选择+路径实现+落地手段

方向选择：这个运营目标是什么，是卖东西，还是做流量，但肯定都是高红利的

路径实现：我决定一年做500万，那么如何去达成，用什么方法。

落地手段：我需要去做些什么工作，要不要做包装文案，每个月的活动如何做。

如何做方向选择，方向选择为业务发展层面策略，要不要做一个市场，要不要新开一条产品线（长期）和具体的事如何达成，如果做一个爆款（短期）

那么在一个短期的计划的问题，如何去找到一个最优解决路径。

2.

最优解决路径=更高效达成目标的方法。

比如一家在线教育课程，它的招生路径是找到渠道-发布渠道-收取资料，它现在面临的问题是订单率不高，用户对课程比较疲倦，下单率不高，那么要解决的问题就是减少用户疲劳，提高下单率。

用户疲倦是因为课程少，听腻了，多次触达用户导致势能衰减。

下单率不高是因为宣传较少，没人知道，冷启动时音量不大。

知道了破局点，那么如何去打破它，用什么办法解决这两个问题，下面介绍三个杠杆，来撬动它，以小博大。

1.拿下某个领域的头牌用户

一家卖电器的公司，想打入市场，宣传自己的电器，于是找了很多家大大小小的公司，希望对方能够为自己背书，但对方一看你什么都没有，扭头就走了，这家电器公司也很懊恼，于是他想了一个办法，我何必每家公司都去试，我专攻一家领域内出名的大公司，把资源都整合在上面，而不是分散，这样更有效率，他开始专攻这么一家公司，其中的过程就不表了，最后他顺利拿下这家公司为他自己的电器做了行业背书，自己也在领域内吃开了。

2.在某个细分领域成为头部

小王是个写情感励志类文章的作者，他想找一个平台发布自己的作品，起初他想在微信公众号上面发布，但这时微信公众号上面已经有太多这类文章了，于是他开始在知乎上面发表，因为这时知乎上面关于情感励志类的文章还是一篇空白，他就钻了这个空子，不到一年的时间，他就成了知乎上面有名的情感励志类作家，这个时候他在反过来进行微信公众号的运营，由于已经有了知乎的背书，在微信公众号上也弄的如鱼得水。

3.让自己拥有某个稀缺资源

同样是做互联网招聘的小李，招聘网站内容里面岗位多且杂。小李想有没有一些岗位是大家都非常需要，用量非常大的，就专门做这一个岗位，你们需要这些人员，那就过来吧，小李就做了一个专门招聘前端工程师的网站，因为当时APP火的不行，工程师是一个热门岗位，小李的招聘网站一下子就火了。

拿着这三个杠杆，回到上面在线教育需要解决用户下单率的问题，我们发现问题可以这样解答：

多次触达用户势能衰减，可以使用让自己拥有某个稀缺资源：引入一些新的讲师，案例，一些让人耳目一新的课程。

提高冷启动的音量，可以使用拿下某个领域的头牌用户：在课程开始之前，邀请之前的老用户来做背书。

这是关于短期目标如何达成的方法，长期目标如何达成呢？长期目标如何划分？如何运用三个杠杆？

3.

目标划分：

1.界定目标及边界：目标是什么，做到在线教育第一，做到订单量500万，花费多少时间，没有时间限制的目标就是一滩死水。

2.拆分目标，哪些是保障性目标，哪些是进攻性目标：保障性属于次要目标，进攻性属于重要目标，比如在线教育，行业背书就属于保障性，订单量的多少就属于进攻性，进攻性目标是达成最终目标的关键。

针对进攻性目标，找到达成路径，比如完成订单量的增加，就是招生数量增加，它的路径是:找到渠道-发布渠道-收取资料，那么根据这个路径来分析原因，为什么订单量少？可能是渠道没找到，为什么渠道没有找到？可能是冷启动不够好，用户势能衰减，那么根据这两点该怎么投入三个杠杆，这就回到上面那个案例的思路了。

长期目标相对于短期目标，就在于它会有很多个短期目标，也就是说它会有很多个达成路径，每个达成路径都有保障性目标，进攻性目标，要将目标分开，将资源都投入进攻性目标，用三个杠杆来打破这个局。