如何在业务分析中应用好词汇表的分析方法
2024-03-31 本文已影响0人
需求探索
词汇表
1 目的
词汇表定义了与商业领域相关的关键词。
2 描述
术语表用于为涉众提供对术语的共同理解。一个人可能对一个词有不同的理解。术语列表及其定义提供了可以用来交流和交换想法的通用语言。 术语表由所有涉众组织并持续访问。
3 元素
词汇表 是一个特定领域的术语列表,其中包含这些术语及其常见同义词的定义。 机构或行业可能使用术语的方式与通常理解的不同。
术语出现在词汇表中,当:
- 该术语仅在某个领域内使用,
- 这个词有多种定义,
- 涉及的定义超出了术语的常用含义,或
- 有合理的误解的可能性。
为了促进知识转移和理解,应在项目的早期阶段创建术语表。 确定负责在整个倡议中维护和分发术语表的联络人。 维护术语表的组织通常会发现这些信息有额外的用途,并且能够利用术语表为未来的倡议提供帮助。
在开发词汇表时,请考虑以下几点:
- 定义应清晰、简洁、简明,
- 缩略词在定义中使用时应拼写出来,
- 涉众应能轻松、可靠地访问词汇表,以及
- 术语表的编辑应仅限于特定的涉众。
4 考虑因素
.1 优势
- 术语表促进了对业务领域的共同理解,以及所有涉众之间的更好沟通。
- 将定义包含在企业的文档中,可以提供单一参考,并鼓励一致性。
- 简化其他商业分析信息的编写和维护,包括但不限于需求、业务规则和变更策略。
.2 限制
- 术语表需要定时维护,否则就会过时,并可能被忽略。
- 不同的涉众可能很难就术语的单一定义达成一致。