成功的培训工作开展六步曲
培训,是企业中必不可少的一项工作,员工成长需要培训,企业发展需要培训,之前也写过几篇关于培训的文章,今天总结一下,到底培训工作应该怎样开展,效果才能达到最好?这里面有一个路径,主要从以下6点来说明。
学习目标是否清晰?
为什么要培训?培训什么?HR首先要解决的就是学习目标是否清晰的问题?可以从以下四个维度出发来考虑:是否能解决公司目前存在的问题?是否能提升公司业绩?是能否激活员工能量?是否能够支撑公司3-5年的战略发展?所以学习内容请围绕以上四个角度来进行需求调研,这里面涉及到与高层、中层、基层沟通,通过问卷的方式了解各层级的需求。
学习问题是否明确?
当学习目标确定之后,HR将员工反馈的该培训目标的问题,汇总后反馈给讲师,以便更好的开发培训课程,因为问题是否明确决定着培训课程的质量。因此HR要做好呈上启下的作用,并将问题汇总成PPT在培训课程开始前播放,明确本节培训课的目标;
课前准备是否充分?
HR在培训开始前要进行充分的准备,例如培训的相关设备,投影,笔,灯光,话筒,音乐,教室,培训用具等等。一堂准备充分的课堂可以促进培训效果。《培训协议》的签署会让员工感受到公司的重视程度,因此必要的仪式也非常重要。
课堂纪律如何?
一堂学员热烈参与的培训课程与死气沉沉的氛围相比,前者的效果明显好于后者,因此HR要重点考虑如何调动课堂氛围?
例如提高员工的参与度,通过问题的收集让员工感受到公司对培训的重视,同时也会认真对待本次培训。课堂上的互动增加后,也会大大活跃现场气氛,因此HR要学会安排互动,例如挑选优秀员工主动参与互动,部门经理带头参与互动,提高培训师的课堂带动能力等等。
另外针对课堂纪律也要有相关的制度要求,例如手机静音,或者上交,如有违反要有相应制度的约束,并请高层以身作则等等。
HR还要学会借势,例如请老板和员工共同参加,培训前的动员发言,培训后的总结发言等等。
课后总结是否及时?
有学习就要有转化,如何转化呢?例如培训结束时当天安排小组讨论总结,请员工现场进行总结分享,由部门经理带领,以提高学习效果;并承诺将培训成果应用到工作中去。
培训内容是否纳入绩效考评?
学习效果是有周期的,当天培训的内容总结后,HR和部门经理应当着重考虑,将当天的培训内容纳入到员工的绩效考评中去,只有被考才会认真对待,转化落地效果更好。考是为了更好的学习转化,你还怕你的培训效果不好吗?
欢迎同频的HR朋友与我深入沟通,让我们一起为建立人脉圈做乘法!