[每日一文93之乐思16]国学篇:察言观色
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[每日一文93之乐思16]国学篇:察言观色察言观色
文/应智乐
近日,我在某小区路边遇到一件因琐事而纠纷的事:一位女业主向装修老板投诉家居装修“缺斤少两”,并夸夸其词地说了一大堆牢骚话。只见这位装修老板耐心地一边聆听女业主投诉,一边细致地观察她的表情动作。随后,装修老板淡定自如地解释道:“解决这个问题很简单,只需换掉一些材料,再花点工夫就可以,不必担心!”
女业主听了解释,紧拉住老板的手表示感谢。
装饰老板通过女业主的表情动作,利用“察言观色”之办法,轻易地解决了这件事。
察言观色,典出《论语.颜渊》:质直而好义,察言而观色,虑以下人。在邦必达,在家必达。
译文:孔子有个学生名叫子张,有一次他去问孔子:“读书人要怎样才能做到‘达’?”孔子觉得子张的询问很不明确,就反问道:“你所谓的‘达’是什么意思?”子张说:“做官的时候要有名望,居家的也一定要有名望。”孔子听了,摇了摇头说:“这个叫‘闻’,不叫‘达’。”
“达’’字选自“质直而好义,察言而观色,虑以下人。在邦必达,在家必达”名言。其原意是说:品质好,遇事讲道理,又善于辨别人的言语,观察别人的脸色;在思想上愿意对别人让步。
这种人,做官的时候就事事行得通,居家的时候也能事事行得通。
我们的生活交际中,“察言观色”起着重要作用。察言观色:表示仔细观察别人的言语表情,见机行事。
[每日一文93之乐思16]国学篇:察言观色同理,《说文解字》解释道:“颜,就是指面目之间的神韵。色,就是眉目之间的气色。”从人的气色、神韵来观察人的气度、意境,从各种体征来观察人的聪愚,这种观人效果,也自是别有洞天的鑑赏。
“察言观色”属中性词,用在正人君子面前是褒义词;用在奸诈小人面前是贬义词。