如何打造一个有温度的社群?
2022-04-14 本文已影响0人
读书践行者
今天在社群分享了这个主题,也分享给有缘的你!
一、道:用户思维
我们每个人,都或多或少的
去过很多知识付费平台学习
有的社群,会让我们来了就不想走
甚至愿意主动去为平台宣传,为平台打Call
你有没有想过是为什么?
无一例外,这些平台能让学员
被看见
被尊重
有收获
如何打造这样的社群组织呢?
二、法:社群打造前中后
有句老话叫:功夫在诗外
我们做社群也服务一样
更多的动作在后台
我们马上要组织起6阶训练营
在坐的,将来很多都会是社群运营的骨干
如果你来运营社群,你打算怎么做?
(给你1分钟考虑下,我去喝口水)
至少有这几个角色负责人:
数据官、设计官、气氛官、各小组组长
数据官:负责本营运营各类打卡数据,
设计官:负责本营各类活动海报,奖励证书
气氛官:负责组织社群活动,社群氛围担当
其中,小组组长的角色也特别特别重要,要积极调动起来
(各小组组长,建议营长或副营长提前择优筛选)
设计流程:
1、小组长,提前一对一和本组学员沟通
(提前提供学员学习的物料,语音或者文字沟通,提供个人介绍模版,入群学习节点等)
2、有新人入群,红包欢迎或者@本人,让新学员有归属感
3、分阶段设置奖励,比如没完成一本书一个奖励,可以累积,让学员有兴趣,有动力,有仪式感
(有个人类、小组类等)
打卡时间要设置尽量早一点,健康学习
(比如20:00前)
4、每次结营,举行结营仪式。颁发毕业证书,欢送先进,激励后进
三、术:社群运营工具
随着我们社群的发展,人数会越来越多,同时,意味着体验感也要提升
现在有很多社群运营的小工具,我们可以适当借鉴
社群打卡类:鲸打卡(主流社群都在用)
群分享:U群包社群精华全留存
总之,好的社群一定是实现,学员有所得,运营有成长,平台有未来,的多赢局面!
希望对你有帮助!