请求帮忙

我想要请求懂电脑的人帮我一个忙，就是告诉我如下图所示的情况我应该怎么解决？

我不知道为什么电脑本地的视频播放不了，我检查了设置是没有问题的，但是点开视频却是播放，说“无法播放，请确保你的计算机声卡和视频卡使用。并安装了最新的驱动程序，然后重试。”

浏览器打开的视频还是可以播放的，用影音软件打开本地的视频也是可以播放的。别问我为什么一定要一点开本地视频就可以播放，因为那样方便。