（363天）商业不变的本质--上海组织创新大课笔记04

创业酵母创始人 CHERRY 

关于商业本质的思考

1、商业不变的本质是如何赚钱，如何多赚钱，如何持续的多赚钱。

2、组织的力量赢天下。

一家企业重视文化，重视组织建设，坚持做正确的事情，才能长久的赢下去。

3、企业追求的是客户价值。

 

战略的出发点我们叫做Growth战略，增长战略。没有一家公司战略的出发点不是为了增长。

我们战略的落脚点都叫做用户体验。什么叫用户体验？就是使用你家产品和服务的人。这里大家一定要分清楚用户跟客户是不一样的，他有可能重叠，也有可能不重叠。比如说你给小孩子买了一个课程，小孩子是听课的，他是用户，父母是客户，购买的人叫客户。但是如果你的用户体验不好，他最终会反馈给客户，所以你看我们商业永恒不变的叫客户价值。