《蔡康永的说话之道》蔡康永

001如何进行自我评价？——看你说什么样的话。

你所说的话就是你的名片。你爱说抱怨的话，你就是怨妇；你爱鼓励别人，你就是温暖他人的人；你爱轻言细语，你就是温柔的人。

002如何让回答问题的人省力？——问具体的问题。

如:a，参加清单营你选择了十本什么书？

    b，参加清单营的十本书选好了吗？哪个更容易回答？

003如何在尖锐的问题上得到答案？——倒退回去两三步。

例如:我女儿赛东施在学校打小朋友了。

a，问:你今天在学校打人啦？

      答:没有。

b，问:听老师说你中午哭了？为什么？

      答:因为小朋友把我打疼了。

      问:小朋友为什么要打你呢？

      答:因为她插队还凶我，我就打他了，然后他还手了。

004如何让谈话热络？——适度的挑衅。

在跟别人聊天的时候，不能总用“好，行，可以”来做回答。可以适时的提出相反方向的问题来让整个谈话更火热，观点频出。

005如何站在对方的立场想问题？——自问自答。

如果需要别人帮忙时，就应该先采用自问自答式，从自己的角度来考虑对方的立场，能极大的增加成功率。

006如何吸引人注意？——悬疑式谈话。

叙说事情时，可以稍微留点悬疑，引起人的好奇心，一点一点的去解开谜团。

007如何激发对方说话的兴趣？——最棒的问句。

用对方感性趣的话题提问，可以激发对方说话的欲望，以达到谈话和谐的效果。

008如何避免倾听式疲劳？——留点空白。

男主下班回到家，女主就开始喋喋不休式说话，不留一点空白。一天两天还能听进去，时间长了可能就成了那个下班后需要在车上再坐十分钟找空间的人了吧。

009如何进行有效社交的开端？——恰当的赞美。

赞美是人与人之间沟通的桥梁，能表明你的态度。那恰当的赞美可以消除对方的戒心，将大大缩减前期客套的时间。

010如何在对话中得到尊重？——将对方看在眼里，放在心中。

孩子是最敏感的群体，她在陌生人面前一站，就能知道眼前的人是否喜欢她。孩子如此，成人亦如此。你真诚的与对方交谈，对方也能感受你的善意，会回报你真诚。