#教育增长圈#操盘手训练营3期-葵葵森Ring-Day3-教育操
2020-02-26 本文已影响0人
葵葵森Ring
❤️2组-葵葵森Ring ❤️ (Day03打卡)
个人背景
【昵称】 葵葵森Ring
【公司】 前bear
【岗位】 策略运营
【工作年限】 6年
【年薪范围】25W-40W
核心能力模型
【人员管理】管理5人团队
【承载能力】从0到1搭建团队,完成多个业务单元业务指标。活动策划、课程产品、课程运营、社群运营等闭环设计,根据业务发展进行用户体系搭建等
【流程搭建】全流程把控,整体搭建团队,并优化各个环节操作流程
【迭代能力】优化百万级项目能力,团队管理能力
【把控调度】
与平台方合作,获客进入社群转化,通过自有平台活动裂变,拉新;根据不同平台需求,进行课程研发
【渠道搭建】开拓垂直领域(思维类)渠道合作
【成本核算】获客成本、运营成本、成员薪资
【项目操盘能力】运营管理、团队搭建,涉及整个项目的流程,根据项目迭代已有模型,对各环节获客、转化等指标负责
目标
【下个阶段】成为千万级的操盘手
目前在物色新公司,重在把自己原有经验梳理,显性化SOP呈现出来,在此基础上与「操盘手能力模型」做对标,根据具体岗位优先补充一些技能,会以以下几个方向做努力:
1. 目标
各部门搭建,流程化全输出,以模版复制给其他成员,比如:
- 优化完整的活动策划流程SOP
- 提升低价转高客单价课程转化率
- 建立付费用户的全生命周期闭环
- 扩展市场渠道
- 建立私域流量池维护
2. 行业认知
- 通过STEEP、SWOT等模型分析整个产业、行业动态,以及异业相关动态,跟进竞品策略方向,尤其头部玩家,以及爆品的拆解
3. 业务流程
- 社群运营上经验较足,结合产品、转化形成更精细的SOP
- 把涉及到的相关内容,能SOP就SOP,最好以一图展示
4. 执行力
- 团队层面
- 设立明确的团队目标
- 永远做到计划先予执行
- 提供高效的方法&流程
- 提倡充分沟通
- 建立闭环的检查调整机制
- 成员层面
- 态度+能力
5. 心理素质
- 开放心态,接纳
- 探索自身,找到驱动力
- 时刻保持积极、乐观心态
6. 人员管理
- 建立必要的管理路程制度
- 为人就事论事,不偏不倚
- 做事起表率
- 充分授权、激励下属
- 充分激励成员,多夸奖、帮助
- 帮助成员找到更多共同目标(成员个人目标+团队目标)
7. 部门协作
- 固定充分沟通:周、日例会
- 明确团队目标,让成员参与制定目标
- 成员清楚自己的个人角色