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龙弋流 -100%销售会遇到的销售难题,解决了就是高手

2016-11-28  本文已影响0人  我的故事说给你听

导读:做销售会遇见很多销售难题,新手刚做销售遇到这些林林总总的问题,脑子一片浆糊,缺少系统性的整理这些问题,从而导致自身成长速度大大低于一般人。开发一个客户,可能会遇见很多组合式问题,其实大体可以归为这八大类:

1、找不到客户群怎么办?

2、见不到客户的面怎么办?

3、见面不知道说什么怎么办?

4、搞不定客情关系怎么办?

5、客户已有固定供应商怎么办?

6、产品价格高无竞争力怎么办?

7、客户无需求怎么办?

8、客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?

       销售新手经常会遇到这八个问题,解决了这几个问题销售水平立刻跨界高手段位,如何破解呢?咱们一个个的来,心急吃不得热豆腐。

1、找不到客户群怎么办?

方法:

①不管什么产品,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。

②在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源。

③向公司老业务员请教,或者查查公司合同,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。道理简单,同行采用你们家设备,多好的说服力呀,尤其是那些签约上千万大单的客户,一定是行业翘楚,他们是标兵,示范作用影响巨大。

④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。

⑤一个产品生产出来必然有对应的客户群,一般是新手才会遇到这个问题,解决办法:向公司老业务员请教,查公司产品销售合同,客户都是哪类的。了解竞品的客户,竞品客户也是你的准客户。

2、见不到客户的面怎么办?

见不到客户面无非这几种情况:

1.保安阻挡

2.文员拒绝

3.客户推脱拒见

①保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里,递给保安烟之类的东西,把自己姿态放低点(一定要把姿态放低点),和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了,他们可以告诉我们很多内幕信息。(记住,高手都是这么做的。)

②针对文员,和保安差不多,给他们买些新奇的糖果,零食、小盆栽,并且不要直接表明你的意图,模糊你的意识,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。目的,建立信任和感情。男人,要学会搞定女人。

总结:保安和文员,是要把他们变成自己的内线。

③客户拒见,说明没有信任感,客情关系不够,甚至是没利可图。

搞定客户=人情做透+利益驱动

好,知道了问题点,那就从做客情关系开始。

时间关系,今天就先讲到这里,后面会慢慢讲到的。有需求的哥们记得把文章中的关键点拎出来,做笔记哦。

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