D15高效沟通+寒芳+68号

2018-08-30  本文已影响0人  寒芳

先做人后做事

清楚沟通对象是谁,沟通的意义及目标是什么

明确自己的角色

妻子、母亲、女儿、HR、学员

定义角色的职责

作业:3个需要沟通的项目

1、员工沟通:要随时了解员工的工作状态,生活需求,多角度帮助他们解决工作和生活上的困难。

2、孩子沟通:了解孩子各个阶段所需,例如:大宝时常说不愿意去幼儿园,从根本上找到不想去的原因。当我们认为很有趣的事情,孩子不一定这样认为。

3、夫妻沟通:夫妻间除了工作上的问题可以相互探讨外,更多的应该探讨生活的事情。各自的家庭关系不应该各自解决,而是双方共同解决。

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