【0218我在悦读】娟娟第1次打卡
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书名:《学会提问》
作者:粟津恭一郎
篇目:提问为什么重要;提问分为四种。
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01 什么是优质提问
被问者乐意回答,并为其带来新发现的提问。
向自己抛出优质提问,能够极大拓展人生的可能性。
人的意识可以被提问控制,一旦提问改变,具体可见的事物也会发生变化。
相比经他人指点后行动,更喜欢自己有所发现而采取行动,优质提问可以促成自发行动。
提问只是契机,完成发现的是自己。因为自己思考过,才能对发现有深刻的理解;因为自己想到了,才能由衷的想做并付诸行动。
反复提问能促使大脑中管理“记忆”的海马体将相应信息认定为“重要”,并自然而然的给予关注。
02 提问的分类
① 轻松提问:改善关系的提问。
特点:容易回答,可以回答,关于回答
如何提问:询问对方成功经历了解对方价值观,并寻找优质提问的素材。
② 劣质提问:无法改善关系甚至关系恶化的提问。
特点:没有考虑与对方的关系
如何提问:毫无征兆的追问他人私事,否定式提问,别有用心意在利己的提问。
③ 沉重提问:不愿回答,但关系到发现或行动的提问。沉重提问的对象和场合有限,多用于关系紧密的对象。
特点:提问的目的是共享,让对方感受到这个提问是为他好,促成从他责到自责的视角转变。
如何提问:解决残留在心中未完成的事情,包括公事和私事。
④ 优质提问:被问者乐于主动思考回答,并有发展和行动的提问。
特点:用于本质性提问,对未来提问,用开放式提问(5W1H: when, where, who, what, why,how)
如何提问:真正想要的;思考工作的价值;惯用词的定义;询问相反概念;质疑理所应当的提问;改变立场的提问;对现在和未来提问。
感悟:
自我提问是重新审视自己的一个过程,不知道自己想要什么,还是因为没有认真的问过自己。如果实在不知道,可以从反面了解自己不想要什么,这样更容易接受。
向他人轻松提问可以快速拉近关系,对于陌生人很实用,我喜欢问陌生人一些轻松问题,了解了挺多不同行业的情况自己别人的视角。
沉重提问只要变得乐意回答,就会变成优质提问,逆人性的提问恰恰可以增加思考的深度。
优质提问是可以练习的,从时间,地点,人物,事件,怎么做六个方面联系提问,开放式提问有助于对方发挥想象力,让提问与回答渐入佳境。
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