微笑迎接每一次挑战
2023-06-08 本文已影响0人
八卦城的酒
早上潘叔叔特意打电话来报平安,说自己已经顺利回到家,一切都好,感谢我一路上的关心和照顾。
我想,这件事算是圆满解决了吧!
谁知中午时间又出了个小插曲。
潘叔叔回到家之后,他女儿要拿他医院的一些资料去办理保险理赔,结果发现找不到前天晚上缴费的发票。
所以特意打电话来问我,我跟前天晚上负责缴费的叔叔核实了下,他说当时把找的零钱和缴费单一起给潘叔叔了。
当天晚上我也帮忙交过一次钱,当时潘叔叔正在输液,我把找的钱和单据一起给他放到了床上,交代他收好。
我查了中医院的电话,没查到,于是打电话给敦煌的朋友,总算找到了电话,打过去问了医生,医生说门诊没有发票,扫描收费单上的二维码就可以开发票了。我把这个消息转告给了潘叔叔的女儿,她说让她爸再找找。
中午时她女儿发过来一个很无奈的表情,说他爸想起来了,当天晚上回到酒店,以为那几张单据没用了,于是直接丢到垃圾桶里去了。
我当时的第一个念头是问下医院看是否可以补开,因为保险理赔都会有个时效问题。
结果也是真的凑巧,接电话的医生正好是前天晚上接诊的医生,他对我还有印象,于是告诉我可以想办法把收费单据的第二联拍照发给我,但他现在很忙,没时间。
我连忙加了那位医生的微信,然后很客气地对他表示了感谢。
然后,那位好心的医生发来了单据照片,这样我也算是竭尽全力帮了潘叔叔她们一次。
事情得到圆满解决,顺利完成又一次挑战!