拆书不拆不成器

邏輯都沒有,老闆怎麼會喜歡你的匯報

2017-08-12  本文已影响87人  拾捌眉时间

一向活躍的小星,帶著苦著臉出現在我們面前的。

我們正打趣他那張苦瓜臉讓整個人看上去老了10歲都不止的時候,他長歎一口氣說:“別提了。早上跟老闆匯報7月工作進展,結果也不知道是怎麼了,老闆不按套路出牌,他整個關注點都在我離職的一個下屬身上,還為此給我展開了長達2小時的現場教育,這不中午連午餐都沒能吃上。先讓我吃點東西休息下。”

可憐的小星終於舒展開了苦瓜臉,這才說起了具體情況。

原來,早上是7月工作匯報會,而他準備的是進展相關的內容,其他方面都沒有管,而不巧7月他手下有個他推薦的人員離職,這不就被老闆盯上了。

真的是老闆不安套路出牌嗎?

讓我們看看這樣一個工具:

精简导图工具

我相信我們小夥伴在給老闆匯報工作的時候都會卻梳理一下,列出要匯報的重點內容有那幾點,然後排序去進行匯報,可是往往老闆還是殺得我們措手不及,似乎怎麼做都是錯。其實,我們的梳理是自下而上的會議方式,所以容易遺漏掉一些信息。

所以,我們需要的是一個更系統全面的梳理流程的大綱法——精簡導圖,幫助我們压缩内容,掌握重點,删除冗杂信息,預防問題出現。精簡導圖的方式來自约瑟夫•麦科马克的《精简 言简意赅的表达艺术》一書。該書运用精简、得体的ADD沟通工具,让你学会如何快速地说到重点,清晰表达,言之有物.

《精简 言简意赅的表达艺术》

第一步:精简匣子想一个很醒目的标题

第二步:B,背景( background)或开始(beginning)在给出标题后,我该怎么开始这个最新汇报呢?

第三步:R原因( reason)/相关性( relevance)鲍勃想:“我这次跟他谈话的原因是什么呢?这次谈话有哪些重要性相关性?”

第四步:第四步:|,关键信息(information)鲍勃想:以“这次最新汇报的核心部分包含哪些内容?”

第五步:E,预期结果( ending)这应该是鲍勃预期中的时刻:当汇报接近尾声时,他很自信地做着总结後期跟進行動

第六步:F,可预料到的问题(follow-up)停下来认真思考CEO可能问到的所有问题,这些问题让他有了更多的想法,从而将精简导图做得更加清晰和紧凑。

原來在梳理大綱的過程中,我們交代背景可以幫助更好的切入話題,而明確和話題有關的內容可以幫助我們梳理清楚到底在匯報的時候所說內容的界限。具體的關鍵信息則是我們認知上的大綱內容,最好有排列順序。然後對於匯報的內容需要提出後期跟進動作讓對方了解我們除當下進展外接下來需要執行的事情。而最後的可預料的問題是很好的一個補充,幫助我們思考地方可能會問到的問題,補充我們關鍵信息和跟進行動,有時還可以是個很好地切入背景。

比如小星的這次匯報,他嘗試重新梳理了一遍內容以後發現,這次匯報主題是7月工作進展匯報。本來準備從7月表現良好的部分著手,這個匯報是月度日常匯報,不過老闆有時候可能會有一些意想不到的關注點。這個匯報主要和老闆聊聊7月的工作推進情況和目前存在的問題,以及下一步的解決方案。整個會議預估在1小時內,提出解決方案就可以用下一步具體的行動結束會議。那在目前推進中遇到的問題有A/B/C/D…對於這幾點他可能會關注到1/2/3/4點上,我可以在說的時候提出自己的解決方案和後續預防方案。然後繼續進行匯報。比如這一次團隊成員離職,因為他知道這個人,所以我在工作匯報中告知此人離職這件事也可以加上對這類事的後續預防,還有這一次的解決方案。這麼想來似乎說的內容十分清晰有邏輯,有種一目了然的感覺,還有後續跟進,真的有種替老闆把事情做到前面去了的感覺呢~!

想像小星一樣體驗一把這種一路了然的清晰邏輯感嗎~?在下一次找領導匯報前,先用精簡導圖為自己梳理一遍要說的內容吧!


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