【0102践行笔记】

昨天是新年第二天，分享的是焦距的《教科书级的沟通是如何练成的》。“教科书式”是可以学习，可以借鉴的。

沟通是现代人相处的必备技能。那“如何有效沟通？”却是大家需要学习的。

一，做个好的听众

沟通，需要听别人的话外音，你所听到的未必是他所说的浅显的部分，明白他的隐性需求。不明说，但你懂。

比如当孩子说“妈妈，你的这件衣服真好看！”她说不定后面接着说的是“给我也买一个吧！”。

二，让他觉得重要

当需要别人的帮助时，将话说成只有他能做，收到重视，这样才受重用。“可以请你帮个忙吗？我不会这个，但我觉得你在这方面就很厉害。”这样的话一说，人家立马觉得自己的帮忙真的起到很大的作用，成功率很高。这样的说法，有非你不可的意味。

三，感谢于行动

今天，你说感谢了吗？不要把别人的帮忙当做理所当然，要感谢。感谢可以增进两人之间的友谊，没有什么帮忙是应该的，可以帮的都是出于人情。感谢地方式也有很多，书面，口头，礼物，投其所好，能表达心意的就别吝啬，这是维系情感的有效方式。

学会出门拜访带礼物。“来而不往非礼也”老祖宗的话是没错的，互利互往，大家会很好的玩在一起。我去好朋友家会带着水果，吃食之类的，我觉得好的，会分享给她们。交情就是长久联系下的。

沟通的原则还有很多，还得好好用，用上，才能高效。