速卖通之DSR商品描述

DSR商品描述的重要性

卖家商品服务分100分，DSR商品描述占30%，是卖家服务费权重最大的项。如果买家买到与商品描述不符的商品，第一反应是会提出货不对板纠纷，并对商品描述打低分。所以DSR商品描述很重要。

每一个纠纷都是提高卖家服务的渠道。

DSR商品描述存在的问题以及如何提高商品描述

1、商品属性不符

必填属性，根据数据纵横搜索词分析，一定要用相关性关键词。选填属性，不能觉得哪个好就填哪个。填写相关词，用热销热搜词。

批发价格：技巧两件优惠多少

速卖通发货期越来越严格，时间尽量短，可设置3-5天，最好48小时之内。

重视视频上传，模特视频，工厂视频，合作伙伴等

2、标题不符

128个字符对搜索有很大作用，最好填写完整。核心关键词出现两次即可。避免关键词堆砌。避免使用与产品属性无关的词。避免滥用。要看有没有相关性。如果没有相关性虽然曝光大，但是转化不高。

标题结构：修饰词加关键词

3、主图不符

平台要求白底或者纯色，大于等于800*800， 主体占70%，无拼图水印。清晰可见，展示全面。中文文字去掉。

对主图的建议

(1)建议不要使用街拍和明星照片。对报活动搜索会有一定阻碍。

（2）. 模特展示和商品展示相匹配。不能让模特喧宾夺主，突出商品而不是模特。

（3）主图编排要有一定的逻辑顺序。符合消费者的消费习惯。

（4）模特选择自己店铺主营国家的模特最好。比如主营国家是俄罗斯，最好用俄罗斯的模特，因为人们对本民族的人不会有太大的排斥心理。

4、详情页不符

AIDA方法充分展现。

AIDA公式

世界著名的推销专家海音兹.姆.戈德曼提出

（1）诱发兴趣

外观多方面展示。材质尺寸工艺。尺寸有比例展示。比如模特身高体重。专利，奖项。

（2)刺激欲望

消费者对产品的使用效果有一个展望和想象。展示使用效果、场景效果图片。

特色功能卖点和使用方法

如何使用，如果安装，如何佩戴

（3）打消顾虑

虽然通过以上展示对商品已经有一定的认知，但可能还存在这样那样的问题。为消费者提供一定的服务保障。进行一些对比，最好的办法是让真正的买家能够站出来，

竞品、假货对比（材质，功能，外观）。条件许可的情况下产品对比。

买家秀、评论。是促成销售的最重要的武器。前提是与买家沟通，可以告诉买家您成为我们的幸运买家，我们会给您优惠。买家一般都很可以贡献买家秀。

物流快递速度、仓储优势。跨境物流越来越快。但是要展示出来自己的优势，更好的刺激消费者。

正品保障，售后服务。给消费者承诺。出现问题如果退换货。

品牌理念，品牌历史。

（4）促成购买

购买就有赠品

限时限量购买

变相折扣买一送一，买二送一，

折扣，优惠券

依据AIDA方法充分展现商品信息，不同产品选择信息框架与信息的排序有所不同。