一开口就能不一样——让你在别人认知中形象升级

写下这篇文章之前，我想借用一段话。

李嘉诚说：“读书并不直接帮助你的财富增加，但你机会更加多了，你创造机会才是最好的途径。”

所以无论你是不是天生会表达，一定要多学习，多思考。聊天亦是，高情商聊天的人能给自身带来很多机会和财富。

1.给对方留下深刻印象

洛钦斯提出的首次效应，就是说交往双方形成的第一次印象却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。

那么如何给对方留下深刻印象呢？

（1）让自己变得有趣

不仅要有趣，还要高级有趣。高级有趣并不是单纯的讲个笑话，而是说出令对方感兴趣的话。

我们都知道人分内向和外向，但不是纯粹的。一个外向的人，内心一定有某一个角落也是不能对人言的，；一个内向的人，也许某一刻正在拼命地压抑自己内心涌起的暗流。

我们可以借助这种矛盾，对对方说出不一样的话来。比如说，对一个内向人说：“你今天虽然没有说太多话，但我感受到了你的支持。”对一个外向人说：“你今天的每一个沉默都是一种态度，我知道你内心是有自己的坚持的。”

（2）准备充分

如果我真心想和一个人交往，在见他之前我一定做足功课，了解对方是一个什么样的人。多谈谈对方以前的经历，让他和你产生共鸣。

2.多多赞美，花式赞美

好的赞美要真诚。没有人喜欢听虚情假意的夸奖。如果真心赞美一个人，就大大方方说出来，对方的大脑活跃度也会增加。

好的赞美要令人放松。并不是因为要去求别人帮忙而去赞美他，这样，这段关系只会疏远。

好的赞美要灵活，可以在赞美的时候附带一件小礼物。背后赞美比人前赞美更有效。

3.找出对方感兴趣的话题

每个人都有自己所看重的东西，一位母亲所看重的是自己的孩子，一个成功人士看中的是自己的事业。在跟他们交谈时，我们要多谈一些他们所看重的东西。

另外，多聊一些对方骄傲的事情，比如他是怎么创立公司的，他的拔尖领域又是什么。对方越高兴，就会看谁都顺眼。

4.别再为不会说话找理由

相信很多人都听过这句话：“我这个人性子比较直，说句话你不要生气。”

在我看来，这些都是不留口德的人给自己找的种种借口。一个人对自己没有要求的时候，其实是给对方提出了很高的要求。他们总是以一种不成熟的态度要求别人能体谅自己的缺点，而自己不改进，这绝对不是对自己负责任的态度。

这样的态度只会带来他人与我们的疏离，因为人们不会真正在乎那些在语言上不尊重自己的人。

5.人们需要的是高水平的安慰

我们一定安慰过别人，不论是朋友，家人，还是同学，恋人等。

当别人不希望被问太多原因的时候，就一定不要追问原因，因为信息也是一种资源。你的步步紧逼会给他一种压力，他甚至会认为你利用他脆弱的时刻趁火打劫。

我们应该仔细倾听对方，学会用同理心看待他的问题，并且提出合理化建议。

6.什么时候说对不起

我们分三种情况介绍对不起应该怎么说：第一种是真正对别人造成困扰和不开心的时候；第二种是在工作中的某些重要时刻，我们要判断是否需要说“对不起”；第三种是别人指责我们并没有达到他们期待我们达到的目标的时候。

第一种情况，无论事大事小，都没有不能接受的道歉，只有不能接受的敷衍。

第二种情况，在我们的工作中需要说对不起的时候，要注意其中的利害关系。有的情况下，我们坚决不能说对不起。

第三种情况，是你应该以“对不起”或者是“不好意思给您添麻烦了”来开始。