《可复制领导力》读书笔记（沟通视窗）

对于领导者重要的沟通，其实对于普通的员工同样的重要。人脉受到很多职场人士的重视，能够建立人脉，个人的理解须有两个基础的条件，价值和沟通。一个毫无价值的人，是不可能有朋友的，这个是基础的基础。那么有了价值以后，另一个也同样重要，它影响着价值能否升值的问题。这就是沟通的作用。好的沟通需要心态，因为难免会有冲突、矛盾，生活不是安排好的。同样也需要好的工具，这个好的工具便是“沟通视窗”。

沟通视窗，分为四个部分，公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限。

公开象限，主要是大家都知道的公开信息，是一个人对外的所有窗口。这一部分也是对我来说，非常重要的一个概念。以前，作为一个普通的员工，只想做好自己的本质工作，但生活会告诉我，除了成长什么都得不到。同时，也看到了作为领导，也有自己的痛苦，他的所有言行会被放大。公开的信息对于一个人非常重要，这个也是国人重视颜面的原因，我们要和一个人合作，一定会调查一下，这个人的历史、平时的言行，这个都是通过他的公开信息中得到的。所以要有所作为，要维护自己的公开象限，而且要扩大自己的象限。这个对于低调的国人，是一个违背古训的认识，枪打出头鸟的教训，人人皆知，但也要视情况而定，风言风语是不可避免的。让人知道并且能够坚持一定的原则，反而让大家公开监督自己。

隐私象限中是存在不可告人的事情，这些是维护自己的。但是隐私可以少一些，毕竟干的不可见人的事情多了，谁心里都好不了。心里担惊受怕，会影响判断和与人相处的态度，态度影响综合的一个效果，反而影响公开象限。

盲点象限，却是需要虚心的地方，我是无知的，这个轻易有勇气承认的。只有能够低下姿态，才能够接受不同的意见。这时候才能听到更多评论自己的消息。并不完全是指责，里面多多少少会有自己没有思考到的原因。这些反而是一个人在成长过程中，需要别人帮忙的地方，你无法看到自己的盲点，否则就不是盲点了。如果，你趾高气昂，认为自己是完美的，给你分享信息的人会慢慢变少，也就失去了很多成长的机会。

潜能象限，这个见仁见智了，有的人认为人有无限可能，有的人认为人的能力天注定，是有限的别跟自己过不去。所以，看心态了，不是说了就能做到的。修心并不是佛系的问题，有时候是一个战略的问题。