让故事成为你职场的敲门砖
相信每一位经历过毕业季面试大战的你们都知道“宝洁八大问”:
1. Describe an instance where you setyour sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going onan important task or issue and played a leading role to achieve the results youwanted.
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。
3. Describe a situation where you had to seek out relevant information, definekey issues and decide on which steps to take to get the desired results.
请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。
4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure theagreement of others.
举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish animportant result.
举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标。
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to asignificant contribution to the success of an activity or project.
举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good resultsby focusing on the most important priorities.
请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted themto practical application.
举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。
这八个问题从不同角度检验了一个职场人必要的素质:决策力、领导力、合作力、注意力、学习能力等。
这些问题,无论是针对应届生还是已经有工作经验的人,都具有高度适用性和检验力,是每一个在准备面试的人都应该用心思考的问题。
不知你是否发现,每个问题的答案,都要求以举例的形式阐述。在特定的时间地点人物场景下的具体做法和结果,可以帮助面试官对你是否具备某种能力有个大致的了解,面试官还可以对此深挖以检验你的例子的真实性和可靠性。
例子即为故事。在面试中,是你的个人经历。
简历中我们常常用数据说话,希望用简短的几句话引起HR的注意,证明自己最突出的成就。而面试过程中,仅用数据堆砌显得略虚,结合自己自身的故事进行例证,让你的数据背后有了事实的支撑,同时也更能调动面试氛围。
在《不会讲故事怎么带团队》一书中,作者肖恩·卡拉汉阐述了故事对领导带领团队、提升团队工作效率的重要性。
不仅是领导,会讲故事的人在职场沟通中更灵活,与他人的合作会更顺利、愉快。
接下来,我将会结合书中的观点,和你分享如何让故事成为你职场的敲门砖。
“故事”这个词,对应英文的“Story”,在传统的理解中是虚构的、寓言类。杜撰类的故事由于缺乏事实依据,在人们首次接收时便被刻上了“不真实”的标签,经不住考验,站不住脚跟。
在职场中,我们所说的“故事”,指的是真实的案例或经历,可以是发生在自己身上的,也可以是别人的。
根据肖恩书中的阐述,让故事成为你职场的敲门砖,分以下几个步骤:
1. 发现并打磨出好故事
在咖啡厅中、茶歇时、工作过程中,每时每刻,人们的言语和行为之间都会有值得深挖的故事产生,这就需要我们多去留意。
书中提到一个例子,指的是作者的女儿在进行舞台表演时麦克风突然没声音了,伴奏仍在播放,作者女儿的脸上掠过一丝慌乱。随后,司仪及时递上了麦克风,正好赶上高潮部分,全场热情高涨。
这仅是舞台表演中的小插曲,但作者却从中发现:与完美无瑕的体验相比,积极改正错误能获得更为正面的评价。这个故事,将来便可以运用于证明及时救场和应变能力的重要性。
故事就影响力而言分几个层级:
* 一般的故事给你流水账。
* 好的故事给你画面。
* 最好的故事给你感受。
能打动人心的故事,才可称之为好故事,值得被记住被传颂的好故事。
2. 积累好故事
正如犹太经济学家威廉立格逊所说,一切都是可以靠借的,可以借资金、借人才、借技术、借智慧。这个世界已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是把他们收集起来,运用智慧把他们有机的组合起来。
强大的好故事储量,也是你的资源。
仔细想想,在自己二十多年的生命中,自己及身边发生了大大小小事情,真正被记住的有多少?真正将其转化成你未来发展的资源的有多少?
许多值得成为你的方向性指引的经历,也许仅仅昙花一现,发挥了一次作用,便被封尘在记忆中。
我们可以每天花几分钟静静反思一天的生活:
* 今天有什么值得一提的事情吗?
* 我有没有听到或读到或自己经历精彩的故事?
* 这个故事说明了什么道理?
如果这个故事可以助你达到启示工作的目的,不妨用纸质的笔记本,或者软件如印象笔记(Evernote)等,将你的故事都记录下来,并添加上标签,以便日后检索寻找。
故事可以按照以下的记录方法:
首先用一行简短的标题抓住故事的精华,如上文的故事,标题可以是《表演麦克风失灵》;
接着可以为故事添加标签,如上文的故事,标签可以是“及时救场”、“改正错误”、“应变”。
日积月累的坚持,可以帮助你建立起自己故事库,以便日后随时抽调所需内容,备战面试、职场中的演讲、谈判等。
大学的时候有个同学,从大二开始每天坚持抽出半个小时记录自己当天的反思、收获,大四面试时所向披靡,获得多个世界五百强的Offer,当然也包括毕业生都梦寐以求的宝洁。这些结果都不是靠一两天的努力便可以成就的,而是十年如一日的坚持。
3. 将故事运用于职场中
书中提到:世界正变得越来越复杂。变化越来越快。企业要想获得快速反应的能力和超强的适应力,它们就得在内部结成真诚的关系,培育理解和运用情感的能力。
在职场中,灵活运用故事来影响和激励同事,可以增进对彼此的理解,让工作进展得更顺利。