理解

我在周五晚上出差回到家的时间，才看到手机弹出人民医院发布的公众号推文：XX教授9月24日到医院坐诊。

点进预约系统，早已号满。

我挂了周六上午11点-11点半的号，先去门诊开了抽血、彩超和药，然后火速去交费、把药单放到取药窗口排号、把彩超单放去彩超导医台排号、去抽血处取号排队，抽完血马上去等彩超，做完彩超再去拿药，拿到药再去拿彩超报告回门诊给医生看，整套流程下来，只花了不到30分钟。

算是我今年进进出出医院以来，用时最短、每项步骤最顺利的一次。

周日，XX教授是14：30-17：30出诊，我在15：30分到达医院的时候，门口排了不少人，大家议论纷纷，指责医生为何迟到这么久。

我不由得出声解释，医生可能上午的手术还没有做完呢，再耐心等等吧。

几个月前，我来看医生，也因等待时长过久而颇有微词，而今天会站在医生的角度理解他们的不容易。

一是自己在生病时看到他们的真实工作状态，检查、门诊手术、住院、复查，每一位接触的医生护士，都让我对这份工作充满感激。

二是看《机智的医生生活》中医生们对患者的爱，永远把病人的生命安全放在第一位。

不可否认，有些医生缺少医德，高高在上，自以为是，但不能因为老鼠屎，就推翻整个医疗界人士的付出，这并不公平。

人的理解力会随着认知而不断扩大，多站在别人的角度考虑问题，减少误会和争执，自己也能心平气和的看待事件。

XX教授16：05分才出现在门诊大厅，而很明显，他似乎刚下手术台，不知道吃过午饭没有。