爱就是要彼此珍惜
2019-12-28 本文已影响0人
admin利民
今天带来一本有关沟通方面的书,我比较缺少这方面的知识。
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本书一共分为三部分,合作式对话的基础,处理不同意见,和更美好的境界。
看的有些勿忙,最近追庆余年小说去了,终于看完可以专心看其它书了。
列举一些书中的观点。
1.把你心中所感受到的忧虑,恐惧和需求,清楚地说出来,暗示或拐弯抹角的沟通成功的几率通常很低。
2.避免暗中击败与猜测,不要说你早就知道,我认为。说出你想要的,避免说你不要的。
3.有正面请求而非负面抱怨的方式来沟通,学会用话语来表达内心的情绪与自觉。
4.用我觉得你的词句时要非常小心,用言语来形容,而不是用发泄的方式来表达负面情绪。
5.表达自己的想法观点,不自作聪明地替对方表达,侵犯别人的自主权。
6.注意说话的语气,不要攻击批评和指责对方,说话带刺。
7.接受对方的信息,认真的倾听,减少猜测和分析。
8.表达自己的同理心,先关注对方的感觉而情绪,再说出自己的看法。
一些小场景,看起来很熟悉,截个图片。
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能够相互珍惜,彼此倾听,你会发现很容易做出恰当的决定,得到双赢的结果。
祝大家的生活更加幸福美满。