销售知识学习

1、积极的心态

做销售，成功的信念和积极的心态比其他任何东西都重要，拥有了这两者，销售人员才能在接连不断打击和数不清的困难中坚持下来。最近自己的岗位上也加入了许多的销售成分，在跟单过程中体会到了销售人员的压力， 积极的心态和必胜的信念在成单过程中是绝不可少的。 

2、专业的知识及与认知

优秀的销售员需要具备丰富的行业知识，包括本公司产品定位，行业地位，竞品优劣势，能如数家珍的向客户娓娓道来。不然的话，如果客户谈及这些，如果回答地不够专业，就很难取得用户的认可。

3、强烈的成单欲望

销售人员除了赚钱的激励外，还希望自己能通过销售成就一番事业，希望能获得更大的升迁，能够为未来创业积攒资本。

4、不怕被拒绝

作为销售员，我们应该认识到，对于有需求的客户，客户的拒绝很多时候并不是真的拒绝，可能只是只是销售本身有本能的排斥，所以会表现出拒绝的态度，这时，销售员在心理上要比客户还强势，只有这样才能突破客户的心理防线，绕过拒绝的陷阱。根据客户的心理与需求，找到突破口。