董洁珍伊川焦点团队坚持分享第4天

      在生活中我们总会遇到一些亲朋好友要求我们帮忙的情形。如果能够办到，应该尽最大努力去办，但是当对方提出的要求有些过分，不是我们个人力所能及时就应该予以拒绝。

一、照顾对方的自尊心。

    每个人都有自尊心，当我们向他人求助时，或多或少都会有不安的心理，对于他人的帮助，如果一上来就说不行，势必会伤害其自尊心，引起他人反感甚至记恨，影响双方交往。所以当他人提出请求时，我们最好先说一些关心或者同情的话，然后再说明自己不能帮助的原因。这样既可以得到对方的理解，又可以使其知难而退。

二、说话方式要委婉

    即使我们真的爱莫能助，也应该以委婉的方式拒绝他人，而不应该态度生硬甚至冷漠，否则不仅会让对方失落，而且还会滋生不满情绪，甚至因此怀恨在心。所以在拒绝他人时，说话方式应该尽量委婉，语气要尽量和缓。尽量使对方感觉到我们的拒绝是出于无奈，我们虽爱莫能助但同样感到很遗憾。

三、态度一定要诚恳

    不管怎么说，拒绝他人的请求总是令人不快，艺术的拒绝对方也无非是想减轻对方的失落情绪。因此拒绝他人时一定要态度诚恳，否则对方还会以为我们因此而幸灾乐祸。

四、拒绝一定要明确

      如果我们确实不能帮助，那么就应该立即拒绝对方，以便使对方有足够的时间另谋出路，而模棱两可的拒绝无缘无故的拖拉。答应了别人又反悔，都会使别人原本不安的心情加剧，如果最后帮到了别人还好，如果因此给对方造成了影响，对方无疑会对我们非常失望。