《家长帮APP》产品体验分析报告

体验名称

家长帮APP

体验目的：

选择家长帮的目的在于“互联网+教育”是一个热点，越来越多家长重视k12阶段教育，而家长帮是针对家长的教育信息与资源共享平台，截至2016年9月，家长帮注册用户已超1200万人，单日最高流量突破4100万，月度覆盖独立用户数峰值超过3000万，是知名度颇高的教育互联网品牌，拥有巨大的行业影响力。这样研究移动端教育新闻内容产品更有意义和针对性。做这份用户体验报告目的在于帮助自己把握教育产品方向。

家长帮是针对家长的教育信息与资源共享平台，致力于为家长提供最实用的信息服务与最便利的交流社区。家长帮APP是原E度教育论坛的手机客户端，汇集E度教育论坛优质内容，通过手机父母可以随时随地获取及时的教育资源和信息。

家长帮APP拥有了近百万注册用户，用户是来自于全国各地的爸爸、妈妈们，大家通过家长帮以文字、图片、语音等多种形式即时得到分享与帮助。

家长帮一切从“帮”开始，轻松掌握从学前到高中的升学择校、政策变化、学习方法，帮你成为优秀家长。欢迎更多的家长加入到家长帮，大家一起分享教育心得、一起为苦恼的家长出谋献策，帮你成为优秀的家长、帮孩子健康成长、帮孩子进入名校！

c、宣传语

家庭教育家长帮

d、产品定位

打造一款以家长为主体，家庭教育为核心的教育新闻资讯信息服务平台。

e、市场环境

随着互联网的发展，互联网教育企业的形式、内容都越来越丰富，且互联网教育逐渐显现出优于传统教育的特点，互联网教育正在深刻影响和改变正教育行业。根据易观智库，2015年，中国互联网教育市场规模预计达到1111亿元人民币，2010-2015年间平均复合增长率达到32.9%，预计2018年中国互联网教育市场规模将达到2680亿元人民币。在互联网上，聚集大量用户，家长帮APP拥有了近百万注册用户，用户是来自于全国各地的爸爸、妈妈们，所以市场前景良好。

f、目标用户

25-50岁的父母家庭，家中有幼儿园、小学、初中、高中、大学等孩子。

h、需求分析

当今移动互联网产生了巨量用户，将用户聚集在1个平台以教育资讯 信息为主体的进行分享交流已成为一个迫切需求，基于此需求，家长帮app产品诞生。

3、产品分析

a、产品结构图

功能图与流程图

登录注册页简单，支持手机／QQ／微信／微博等登录方式，设置了找回密码，方便用户。

首页是教育头条，教育类新闻资讯，根据孩子信息，对应展示当前年龄段用户群体的需求，每条资讯有删除按钮，对于不感兴趣的可以选择删除，通过数据分析以后类似的资讯便不再推送。视觉方面以蓝色白色为主，干净整洁，蓝色为主色调会给用户一种严肃的感觉，也是教育类工具的常态。但是在头条板块的布局上，稍显凌乱，会导致用户忽略掉图标的内容。版式也较为单一。首页交互设计比较流畅，支持下拉刷新。

成长记录。

这是家长填写信息的地方，弹窗的出现便于提醒用户，引导用户操作，信息填写也是记录用户行为习惯的一项重要内容，比较遗憾的是没有给用户跳过环节，有种强制用户感觉。

4、总结

优势

本身基于网站论坛建立，用户有依赖性，多数为优质用户，也能产出相对高质量的UGC内容。

教育资讯类信息时刻跟当时的新闻热点结合，跟热点推送，满足了大部分的用户需求。

劣势

首页板块的划分不明显，可以选择在交互上多做效果，能吸引用户关注。

成长动态板块是社交性较强的功能，可以和社区相结合，单独一个板块，隐藏较深，不易被发现。

展示都是以文字与图片形式，可以结合时下流行短视频或语音开发新功能。

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