女儿画画作品《美味龙虾面》

管理下属，应该是任何一个管理者都需要了解的入门技能。只是有的人成为管理者的时间早，经验足，套路多，但有的人成为管理者的时间晚，走的弯路多，踩得坑也多，血泪史也更多，而我显然属于后者。

好在心态一直乐观的我（想来除了乐观也没别的了），一直信奉着“人生走过的路，每一步都算数”的格言，哪怕摔的遍体鳞伤还是会爬起来装作云淡风轻的来一句“没事，再来”，这种耐摔的本事也帮助我一路走到现在所谓的“中层管理者”的岗位。

但回头来看，还是有很多值得分析和总结的地方。这回借着看《一个HRD的真实一年》这本书的机会，做个分享。

01上策：无为而治

说到如何管理下属，我的第一反应是“无为而治”。因为在我一直很信奉《论语》中的那句话“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之”，虽然这句话本质上讲的是治国的大道，但我认为放在管理上也是相通的。

为什么？

因为这句话是告诫统治者，要用道德来治理国家，就像北极星一样，安稳固定在他所在的地方，周围所有的星辰自然而然的拱卫着他。

而要做到这一点，对统治者的素质要求极高，需要他自身有德行，并能以得治国。

那放在管理中是怎样呢？

简言之，就是要管理者以身作则，提高自身修养，提高自己的能力，让自己成为一个优秀的管理者，下属自然而然的愿意追随你。

如果要做到这一点，需要有两个条件：

第一，管理者足够优秀，自身有很强的影响力。这种影响力不仅是个人权威，也包括个人的学识、谈吐、能力等方方面面，真正能让下属服气。

第二，下属也足够厉害，有自己努力上进的意愿。

这样一想，我顿时联想到了秦孝公和商鞅。

很多人看到这里可能就会说了：你这说的是一种很理想化的状态，现实生活中哪找得到那么多的优秀管理者呢？你别说优秀管理者呢，就是我们老板自己也很难做到啊。

对，这确实是问题所在。那工作中，我们到底该怎么做呢？今天另外分享两种思路。

02中策：带领着做

什么叫领着做？就是管理者（确切地说是老板）带领着大家做。这种情况一般更适用于老板与高管团队。

在一家企业，老板最重要的工作是什么？

简单来说就三点：搭班子、定战略、带队伍。

搭班子是要找到合适的人才队伍，一起合作做事。

定战略是要明确公司的发展方向，确定大家沿着同一个目标前进。

带队伍是要做好分配机制、设定好组织架构，确保大家愿意一起齐心协力。

所以也有一种通俗的说法是，老板的核心任务是：找人、分钱、指方向。

在这其中，老板就像领头羊一样，是公司的灵魂人物，会带领着大家一起干。

但这个时候肯定又有人说，那我们不是高管，只是中基层的管理者，我们该咋办？别急，下面接着说。

03下策：推动着做

推着做，说到底，就是想办法推动大家一起做。那问题是怎么推？

简单来说，三点：

第一，建立规则。

第二，建立共同目标。

第三，尽可能平衡需求。

具体怎么理解呢？

现实工作中，我们会发现，如果管人你事无巨细的管的话，是一件非常累的事，所以我们能做的就是“抓大放小”。

首先明确规则，公司的规则是什么，部门的规则是什么，先做的明确，也就是所谓的“丑话说在前头”。一般这方面，企业的员工手册里面都有详细的要求，哪些是我们倡导的，哪些是我们禁止的。

其次，建立共同的目标。这个可以是年度的营销业绩，也可以是部门的阶段的任务，确定了共同的目标，大家一起往那个方向去努力即可。

最后，努力平衡需求。这方面主要是在实现目标的过程中，在日常工作的过程中，每个人的需求不同，我们要尽可能的平衡，以便他们可以更好的工作。

举个例子，比如部门小伙伴提出了加薪的需求，预期要加薪2000，那你判断这个肯定是达不到预期，但是根据他的工作量和能力，确实可以提升，那么就尽可能的去沟通，做一些提升。但提升不够的那方面可以考虑从交通补助、工作量、工作环境、团建氛围等方面去想办法弥补，尽可能的达到平衡。

这个过程中，作为管理者，还有最为关键的一点：沟通。与上级沟通，争取支持；与平级沟通，争取助力；与下级沟通，争取理解。

但是不是做了这些就可以高枕无忧了呢？

并不是。

说到底，大家聚在一起成为一个团队是要为实现目标而努力的。

这个时候，戴明环是个很重要的管理工具，也就是常说的PDCA循环，即：

P（Plan）做好计划，确定目标和规划。

D（Do）执行，设计好方案及执行细节；

C（Check）检查，及时检查执行的结果。

A（Act）处理，对检查情况进行处理，分析问题，总结经验。

以上这些你会发现，这个过程更像我们日常工作的流程，作为管理者，你需要推着下属去工作，并对过程做好控制。