【沟通练习】怎么启动和领导的关系?

2023-02-02  本文已影响0人  如雪般飞舞

任何时候和领导谈话,在准备度上做加法,在事项讨论上做减法,在资源争取上做乘法,在结论同步上做除法。

还没见到领导之前,你的沟通其实就已经开始了,这叫准备度。之所以要在准备度上做加法,就是要抢“开球权”,开局第一分钟就取得对自己有利的沟通成果。

你可以选择提前准备一个文档,做一个漂亮的Excel表格,实在来不及,拿张白纸画图也行。列出你的重点工作、关键里程碑。

一进领导的门,你就把这个文档展现在他面前,跟领导说:“领导,感谢您的时间。节前您布置的任务,我春节期间做了一些拆解,把接下来的重点工作计划都列出来了。今天我想请您听听我的想法是否到位,请您指点。”

你看,这段话才10秒钟,你就已经给领导留下好印象了。领导都不用细看你的文档。他只要看到了你的准备度,就已经在自己的脑海里给你贴了一个标签:这位同志,工作状态不错。

接下来怎么从状态不错,推进到深度共识呢?就是要在事项讨论上做减法,在资源争取上做乘法。这是掌控沟通进度的“弹力绳”。

你肯定要跟领导汇报,自己接下来准备做什么事。你可不能事无巨细,让你和领导都陷入细节当中。聊到计划的时候,最好这么说:“领导,关于您之前跟我说的这个目标,我列了一个计划,核心有这么3个里程碑,分成三个阶段来推进。具体的细节计划执行过程中我随时和您同步,您看这三个阶段合不合适?”

这就叫在事项讨论上做减法。

这么做,不仅你能让领导在有限的时间里掌握一些有效的信息,更重要的是,让自己在执行当中有足够的自由度,接下来就能赶紧去干最重要的事儿。

咱们跟领导聊,是因为领导手中掌握着更多资源,咱得争取资源。

这时候,你要学会在争取资源时做乘法。

你可以这么说:“领导,为了实现目标,我觉得有个卡点我解决不了,所以在关键点上,我需要您的支持,其他的我都可以落实。”

谈需求的时候,不要多,更不要笼统,最好只谈一个。但是在这一个上,咱得多要,要到位。

跟领导要资源这事儿,要么你能在一个点上要出成果,要么你就是什么都要但是什么都没要到。所以,找到关键点,做乘法,才有可能拿到成果。

到这里,你和领导的关系启动还没完,还有最后一个动作,那就是在结论同步上做除法。

你们说了一大堆,这是一坨事儿。在走出会议室之后,你需要给领导发一条信息,或者发个邮件,用最简单的语言说清楚自己准备做这几件事,你准备在什么节点再次给领导汇报。有了这句话,你就有下一次跟领导汇报、请领导支持的机会了。

你发现没有,学会加减乘除法,你就知道怎么在一场深度沟通中精准找到发力点,摆脱平均用力,事无巨细,避免领导听着听着就和你说“你到底想要说什么?”。

而且,通过这样的一种调分捋细的沟通方式,你还能让领导觉得同志头脑很清晰,你就掌握了沟通的主动权。

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