实用健身中心营销策略

2016-12-16  本文已影响0人  一切从简的书

现在的健身中心之间的竞争越来越激烈,而竞争更多的体现在服务上,器械以及俱乐部的装修只是基本条件,人员才是健身中心竞争的充分条件,才是核心所在。需要在顾客心中不断树立“满意度”,在健身中心经营上要实行“开放式”经营,在管理上要实行“人性化”管理,健身中心营销策略上要实行“整合式”营销,才可以使你在同行业中脱颖而出。

作为健身俱乐部,不但要想办法把客户带进健身房,还要接着努力赢得他们的忠诚。一个细节,也许能为俱乐部带来改观,很多细节的堆积,更是能成为制胜宝典。下面介绍一些有利于健身中心营销的策略。

如果你希望会员长期来光顾健身房,使用健身房的器械,那么你就要让他们为之着迷。可以考虑提供免费或者折扣的试用期来吸引他们来健身房为之一试。接下来就取决于俱乐部能否确保他们有一个效果显著的健身经历,如果俱乐部可以做到的话,他们会愿意支付全额的费用。

提供一个推荐计划,推荐计划能够产生更多的商业机会,尤其是更具吸引力的健身计划。一定要大肆宣传推荐的计划,并且在特殊的工作室和训练室提供团体折扣,一个健身俱乐部应该具备社区意识。要始终记住,会员会不会随之持续增加,关键在于你推荐的计划好不好。

建立顾客健身档案。顾客始终追求的是较高质量的健身效果和服务,但健身效果往往是不易察觉的,建立顾客健身效果档案可有效解决该问题。俱乐部为每一位顾客记录第一健身的各项指标,如体重、皮下脂肪量、心率、血压等各项指标,以后定期记录,健身俱乐部掌握的顾客信息越多,就越能更准确地识别顾客的需求。所以给顾客建立档案可以建立起客户的信息数据库,对建立顾客忠诚也是大有帮助的。

可以利用一些额外的津贴来鼓励会员,让他们感受到俱乐部的体贴和关爱。这些东西可以是免费的T恤、桑拿礼券、水果、小吃、训练服务或其他额外服务。每个人都喜欢时不时得到一点奖励、一些特殊的待遇,无论东西大小,只要让你的常客有特别的感觉就好,在情感上打动他们,这样,他们会不断地介绍新朋友加入进来。

现在是互联网经济时代,健身中心营销也要利用互联网,不懂得使用网络会失去至少一半以上的业务。中心可以自己建一个网站,也不必为网站花费太多的投资,只要让它保持新鲜度,里面包含大量的图片,确保网站页面友好,且具有良好的可操作性。健身中心也可以与济南生活云电商平台合作,在平台开店铺依靠电商的强大流量为自己带来顾客。同时,不要忘记微博、微信等一些社交媒体,在微博、微信上提供折扣来吸引潜在客户。

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