2020年10月22日
2020-10-22 本文已影响0人
孙艳利
体验入:今天去单位附近的理发店理发,期间理发师很少有语言的沟通,最后结账的时候让办会员卡,整个过程下来之后,嗯,理发师并没有打动我,最后最终还是没有成交!反思我们自己,客户来了之后一定要有语言上的沟通,经意与不经意间让客户感觉到你是在关注他!找核心:沟通!转身用:你一定是某个点或者是你服务的某个过程打动了客户,你说的活动他才会欣然接受!
体验入:今天去单位附近的理发店理发,期间理发师很少有语言的沟通,最后结账的时候让办会员卡,整个过程下来之后,嗯,理发师并没有打动我,最后最终还是没有成交!反思我们自己,客户来了之后一定要有语言上的沟通,经意与不经意间让客户感觉到你是在关注他!找核心:沟通!转身用:你一定是某个点或者是你服务的某个过程打动了客户,你说的活动他才会欣然接受!