听到上课我怎么了？

——NVC助我上网课之一

文，金铃

2020年3月3日星期二

由于疫情，延期开学，学校要求网上上课。闻听此信，心中一片慌乱、烦躁。心中声音：“这么麻烦呀，上什么网课呀？”

问问自己：“上网课是麻烦，没上过，得学习新技能。怎么还慌乱呢？”带着这个问题想了几天。有答案了，因为对以前上课效果不满意。

又问：“对什么不满意？”迅速答上来了：“不想让学生只得到分数，对课程内容没有实际应用。”

问：“什么样的结果就满意了？”

答：“学生能用到所学知识、技能，在找工作时用到，今后换工作也能用到，指导学生的求职择业。”

问：“以前授课有这些容吗？”

答：“有。一是不太突出，二是放在后面快结课的时候，学生不重视。”

问：“除了往常的求职择业内容，这次还要加什么吗？”

答：“需要。毕竟是在疫情的情况下上的网课。还是要加一些情绪疏导。我也真的担心，学生情绪如何，怕他们听不进去网上授课。这门课程没有考试，不好拢住人。”

经过几天的问答，我终于知道我怎么了。为什么慌乱、烦躁。我的需要是贡献、专业。需要贡献我的力量为学生就业，也想支持学生在未来工作转换中能有据可循；需要体现我的专业性，除了课程专业性还有心理咨询师的专业性，更好地指导学生求职，让他们能面对疫情带来的境况，在家安排自己应该做的事情。

需求找到了，解决方法开始摸索。先把内容定下来，写出讲稿，再说用什么APP上课。在内容安排上，有心理疏导的成分，但是从哪里切入有点拿不准。正好这时上了一次研修，我把备课中的心理疏导部分拿出来讨论。彬凯老师问题：“学生放长假在家，他们真的焦虑吗？这是真的吗？”研修伙伴们都说，不一定。彬凯老师又说，“恐怕我们说说疫情带给我们什么思考？我们能从中学到什么？这样会对学生帮助更大，因为大家都要在这段时间有所学习。”

研修了之后，把课程内容进行了梳理。将情绪疏导部分，转变为在疫情中思考，我们能利用这段时间学习些什么。这下我的心恢复了平静，可以安住在备课上了，根据我的想要的结果，很快整理出了讲稿。

【注：“由于疫情，延期开学，学校要求网上上课。闻听此信，心中一片慌乱、烦躁。心中声音：‘这么麻烦呀，上什么网课呀？’”我非常高兴看到这一部分，是因为我认为这是：受到刺激或在压力下的自我同理，即觉察并映照自己的感受，而这也是最难能可贵的，需要多年的训练才能达成。为什么这么说呢？因为这不是人的本能，人的本能是受到刺激或感到压力，会进入到应激反应——战逃僵模式，这个时候的人是无法具有效能。除非转入情感模式，让人冷静下来，再转入理性模式，让人开始分析思考，人才能针对当下的情境做出有效回应。非暴力沟通（NVC）的训练的确能帮我们做到这些，而这也是赢家和输家的分野。】