彭壮:为何我们从搜索电商时代走向了内容电商时代?
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为何我们从搜索电商时代走向了内容电商时代?
因为我们不缺东西了,所以现在我们需要创造需求来增加经济总量了!
物质稀缺的时代,我们需要一样东西,目的性非常强,直接搜索就行了。
物质丰富的时代,我们不缺东西,我们注意力被新奇的东西吸引,然后被新产品的内容教育,最后发现自己原来还有这个需求!
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不要做低利润的产品了,当一个行业的产品开始打价格战的时候,这个行业在这个维度已经要清场了
高利润的产品,至少在60%-90%以上的利润率的产品才是未来的产品方向
客户在乎的,越来越不是产品的价格,而是产品给他的精神上的体验和愉悦感
所以很多人买小菜等纯物质产品的时候斤斤计较,但是在买精神产品的时候却非常的大方。
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简单的可以把人分为两类:男性狩猎,女性采集
比如男性话少,因为打猎时不能多说话;女性话多因为采集时需要多交流,男性的思维偏向于解决问题,因为打猎时磨叽就死了;女性则偏向寻求认同,因为你不被认同在群体里会被孤立
比如女的喜欢逛街,逛淘宝,买东西左挑右选就是原始社会采集行为的体现;小时候男孩子喜欢嬉戏打闹 ,女孩子喜欢过家家
男性狩猎,女性采集。经过一万代,20万年,现代文明的人类才几千年,所有现在的人类还有以前改变不了的基因
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你在淘宝买东西,大多都是搜索流量,也就是在有明确的购买目的下完成购买的,属于男性狩猎模式
但是在内容电商,你并不是处在一个我要购物的场景下,而是在读文章、看直播的时候就完成了购买行为,属于女性采集模式
今天我们进入内容电商的时代,不管是自媒体广告,直播带货,还是“女生应该有哪些夏装基本款”这类视频,都让你在阅读内容的同时产生购买
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当你看到一个商品的时候,一般有两种场景
比如你在朋友圈、直播间、短视频看到一篇文章、一个产品、一个教学视频
里面推荐了一幅画、一个日用品、一个课程,这时候你就进入了单独评估的状态
只会考虑你看到的这个东西,以及你需不需要挂这东西——你在意的是产品好不好,价格能不能接受
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你是在淘宝、京东、闲鱼等电商平台上,可能会同事看到很多类似的产品,这时候你就进入了联合评估的状态,特别是男性,有选择障碍症的人会挑花眼
你会比较哪个产品更好,不同价位有什么区别,哪个店的销量大,好评多
同样的产品,只是从单独评估换成了联合评估的方式,你的选择标准就发生了天差万别的变化
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再简单的可以把人分为两类:男性理性,女性感性
在联合评估的时候,我们更容易对比理性的参数,比如大多数的小米粉丝都是男性,他们喜欢跑个分,对比自己和竞品的材质、大小、工艺、性价比之类的,这时候低端产品、必须产品会更好卖
但在单独评估的时候,更容易受到感性参数的影响,更容易被内容感染、触动,冲动消费,而且根本不管价格
所以在淘宝、闲鱼、京东、苏宁易购等电商平台,参数好、数据好的产品卖得好,
而在抖音、朋友圈内容不断给你刺激的购买场景下,更多人会在单独评估状态下购物,性价比的作用就降低了,感性因素的影响会升高,人们会更多考虑设计感、情怀、故事,等等。这时候高端产品、享乐型产品会更好卖
物质越匮乏的时候,我们越理性,物质越丰富的时候,我们越感性
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说到这里,我想起了一个新闻:
在11月21日举行的2020(第13届)中国人力资源管理年会——中国领先企业人才发展论坛上,小米集团清河大学副校长王嵋在大会个人发言环节公然表示:“小米认为未来的天下,得屌丝者得天下”
但是现在小米走的是高端型产品了,那一代穷困的年轻人已经成长起来 ,开始有高收入了,甚至小米已经开始造车了。
2021年3月29日,小米一年一度的春季新品发布会如期而至,发布会上,小米还正式启动了其的造车计划,10-30万元,3年后发布
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再简单的可以把人分为两类:男性主动,女性被动
你在京东、淘宝、苏宁等电商平台买东西的时候,你想的仅仅是要买的东西,这时候,你处在一个主动搜索的状态,更注重产品的各种参数,
但如果你正在看某个自媒体、包括文字、音频、视频的内容时,突然出现了一个产品,这时候,你就处在一个被动接受的状态。
研究发现,主动搜寻的时候,人们会更关心直接与任务的相关的信息,与任务无关的信息,会被忽略了
我们正从一个主动觅食时代,变成一个被动喂养时代,丰富的物质生活让我们变懒了
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总结:
我们从物质稀缺时代正在走向物质泛滥的时代
我们从需求满足的时代正在走向创造需要的时代
我们从理性时代正在走向感性时代
我们从主动搜索时代正在走向被动接受的时代
哪个好,哪个坏,我不知道,但是我知道聪明的商人们总是理性的利用人的感性,感性的利用人的理性!
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这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代;
这是一个智慧的年代,这是一个愚蠢的年代;
这是一个信任的时期,这是一个怀疑的时期;
这是一个光明的季节,这是一个黑暗的季节;
这是希望之春,这是失望之冬;
人们面前应有尽有,人们面前一无所有;
人们正踏上天堂之路,人们正走向地狱之门。
——《双城记》狄更斯
作者:彭壮