管理十律

管理大师德鲁克认为，管理者是“对影响自己业绩的所有人的业绩负责的人”。他还说：“在一个现代组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者”。这三个定义都说明，管理者追求成果，而非成功;管理首先是责任，而非权力。管理律，就是管理者追求成果、承担责任的十条守则。

可以分为四组：管理自己、管理他人、管理组织、领导力。

一：管理自己

管理十律中的前三律，是关于怎么管理自己。

第一律：做自己的CEO。也就是说，管理者首先管理自己。德鲁克说，知识工作者要做自己的CEO，而且，管理者还不仅仅是管理自己的鸡毛蒜皮，而是要像CEO经营一个企业一样，认认真真、高瞻远瞩地经营自己。你是自己的员工，更是自己的老板，要对自己的人生负责，为自己制定战略并执行。

第二律：既要计划，又要梦想。管理者的四大职能中，第一项就是计划，管理企业要计划，管理自己也要计划。但是光有计划还不行，还要有梦想。计划是地图，梦想是指南针。计划让我们脚踏实地，梦想让我们仰望星空。没有计划可能走不动，没有梦想肯定走不远。梦想加上计划，人生才能成功。

第三律：学而时习之。这句话有三个关键词：学、习和时。学指的是模仿、效法，习指的是实习、实践，时指的是适时、合时。学习力是管理者最重要的能力。管理者在学习上要避免落入两个陷阱：一个是学而不习。习是实践，管理者必须践行自己学到的东西。另一个是学而乱习。有些管理者喜欢乱实践，在外面学会了用锤子，回家看什么东西都是钉子。

二：管理他人

管理十律的第四律和第五律，是关于怎么管理他人。

第四律：用人之长。用人的真理就是四个字——用人之长。用人之长有三个要点：见人之长，识人之异，育人之才。见人之长，是肯定每个人都有才；识人之异，是发现每个人的独特的才；育人之才，则是说每个人的长处都可以得到进一步培养，而经理人也是让组织满园花开的园丁。要学杰克韦尔奇，首先要学他的育人.

第五律：管理你的上司。不要让上司管理你，而要让他被你管理。但是，你还不能让他有“被管理”的感觉。过于天真的经理人认为只要埋头苦干就行，过于世故的经理人认为只要拍好马屁就灵，都是对管理上司的误读。管理上司的三个要点是：见上司之长，识上司之异，急上司之急。这样做，能够帮助上司更好地创造业绩，并且帮助上司更好地帮助你创造业绩。

三：管理组织

管理十律中的第六、七、八律，分别回答三个在组织中至关重要的问题：怎么对待顾客?怎么对待员工？企业的目的是什么？

第六律：别把顾客当上帝。这有两层含义。第一，你要重视顾客，要把顾客当回事。因为管理大师德鲁克说，企业存在的唯一目的就是创造顾客。第二，不要过分重视顾客，别把顾客当上帝。营销的最高境界，是驱动市场，而非被市场驱动。要驱动市场，就是走在顾客前面，而非被顾客牵着鼻子走。

第七律：把员工当人。员工不是人力资源，也不是人力资本，更不是人力成本，而是人。如果把员工当成本，动词就该是节约；把员工当资源，动词就该是利用；把员工当资本，动词就该是增值。如果把员工当人，动词应该是：激励、尊重、培养、关心。

第八律：超越利润。企业没有利润不能生存，但是利润不是企业的目的；就像人不吃饭不能生存，但是吃饭不是人生的目的的意义。伟大的企业，都有超越利润的目的。而且，不以利润为目的的企业，往往更能创造利润。

四：领导力

管理十律的最后两律，是关于领导力。广义的管理可以再细分为管理和领导。经理人既要管理，又要领导。

第九律：动员群众解决难题。经理人要解决两种问题：技术性问题和挑战性难题。管理是解决技术性问题，领导是解决挑战性难题。解决技术性问题是维持现状，维持一个组织、一个事物的正常运转。解决挑战性难题必须实现变革，必须动员群众改变现有的思想和行为。因此，领导力的核心是动员群众解决难题。

第十律：修炼领导力。所谓卓越领导者，就是动员群众解决一个又一个难题的人。要做到这一点，靠的不是先天的能力，而是后天的修炼。领导力不是可以速成的技能，而是长期不懈的修炼。围绕动员群众解决难题这个核心，领导力的八项修炼：其中包括三项动员群众的修炼：密切联系群众、讲故事、当老师;三项解决难题的修炼：从失败中学习、反思、深思;还有两项自我修炼：认识自己和成为自己，这是前面六项修炼的基石。

管理者追求成果、承担责任，遵循“管理十律”是其本分。领导力修炼，也就是人生的修炼。最重要的领导力修炼是成为自己。             成长，长成自己想成为的那个人。