故事课day6:小区最后开的这家超市,生意的火爆程度超过了另外5
小区里面有一家超市,叫爱便利。
这间门面房以前的几个租户也开超市,但都相继转让。自从这位老板接手后,生意异常火爆。小区里面加外面一共6家超市,他最后开,却后来居上。
在一次买东西的时候突降暴雨,我没拿伞,和老板聊起来。
他说自己先是加盟了爱便利这个品牌,因为货品种类全,下单方便,管理规范,送货及时。没有加盟费,但是要从这个品牌进货。加盟让他避免了前期很多繁杂的事情,省了很多心,节约了时间。
后来因为货品价格涨价,和部分商品缺货的原因,他又找了一些进货渠道,基本保证店里的商品不会缺货。
卖的东西呢,只卖品牌,杂牌一个不卖,天天来推销的业务员一轮接着一轮。但他说,利润再高也不卖,虽然杂牌利润高,但是周转慢,也不太好卖呀,买的慢时间长了还得扫灰尘,花时间,太操心。
给商品的定价呢,不比别家低多少,但一定不会高于别的商店,因为常买的商品价格大家都熟悉,价格很透明。
如果有人把商品买走或者拿出门又拿回来,他会一概扔了不要,这样就避免了不怀好意的人拿假货来捣乱。
和他聊天期间,虽然下着暴雨,但买东西的人一直不断。他的服务特别好,时刻面带笑容,站着帮客户拿商品,和客户聊聊天,不吹牛,给客户帮个小忙,递支烟。
我家楼下也有一家超市,商品价格贵,涨价很离谱,貌似对商品也不够熟悉,态度也不好,脸色也不好看,坐在那里真是十足的“老板”架子,动都不想动。
楼下这家超市,要不是因为他还是一个快递站,我一次也不想来,买东西宁愿多走几步也不来,生意的火爆程度和爱便利超市差了不是一星半点啊。
你看,好生意和差生意的原因很明显:货品全、大品牌、价格公道、对商品熟悉、服务好、勤快。
这些原因,都是客户每天买东西的高频体验,体验感好了,不经大脑思考就会去,体验感差,本能的就会排斥。
如果你也是开店老板,仅供参考啊,如果你有更好的方法,也欢迎交流分享哦。🤑
2班10号丹丹 最后修改时间:21:40