《运营之光》读后感（五）

第四章的内容比第三章的高度上升了一个台阶，这章主要是针对有一些运营基础的同学。这章的内容会让你对自己的工作有一个全面和更高层次的了解，同时也会让你知道自己的成长方向。

互联网运营的逻辑相比与传统行业来说，复杂的多，这需要你培养自己多线性，网状的思想，而不是单一的线性逻辑。你可以尝试用分析案例的方法去培养自己的逻辑能力。在产品的初期，不要刻意的追求用户的增长，因为你的产品还不是很完善，大量的用户来来之后，看到的都是你的不足，这就很影响他对你的第一印象，一旦这种想法形成了标签，你需要做几倍、十几倍的工作才能去消除这个标签，得不偿失。在产品的适当时期做适当的事情，在早期就要注重口碑，改善用户体验，培养自己的种子用户，他们是你产品的核心用户。

4.2小节的内容挺适合刚入行的新人的。一方面，你可以对照自己做的工作来推断一下自己的产品属于哪个阶段。另一方面，可以知道自己的工作重心应该放在什么地方。其中的一些大公司的案例也是非常值得借鉴的，也是自己学习的一个过程。

4.3节，作者为我们解答了运营为什么说是复杂的。不同类型、不同产品、产品不同阶段运营需要关注的点都不一样，你需要根据自己产品所处的阶段来判断你要具备的能力，需要关注的数据，应该做的事情。这节作者从大体上已经算是解答了这个问题，这节篇干货，其中对于运营工作评估的三个维度，是我认为最需要理解、掌握的内容。商业逻辑、典型用户行为频次和用户间是否通过产品结成某种关系，这三方面来评估你运营工作该如何关注，我认为是非常合理的。

4.4小节的内容高度会比之前的要更高一点，对于小白来说，这节的内容理解起来还是蛮费劲的，但是如果你从事来1年以下，这部分的内容对你还是很有帮助的。其实，公司的业务做起来就是顺流程，一个项目做下来，流程能不能固定，什么时间节点做什么事情能不能固定，这些都是需要你去思考和总结的内容。固定的流程就意味着工作的可复制性，而可批量生产才是商业模式成立的前提。所以，你能总结出一套固定流程，你就可以脱离低级的体力劳动，从而上升到管理。所以，在你日常工作中能否把你手上的工作总结出一套标准化流程很重要。

4.5小节对于社区/社群的讲解让我反复阅读，唯一美中不足的是，作者没有展开详细的来讲解一些社区/社群，只是用一个小节的内容大致讲解一下。但是不可否认的是社群的这4个阶段是科学的，有兴趣的读者可以将这一小节展开，延伸出去，看看自己能做到哪一步。如果从社群的建立到社群的灭亡你完整的经历过一次，可能对你梳理总结更有帮助。可以把社群的每一个阶段需要做的事情、注意的点总结成标准化流程，那么社群这一方面你就是大牛了。