7天酒店，你的恶，被我写进区块链了。

7天酒店，你的恶，被我写进区块链了。

事情是这样的：

我一直是7天酒店的忠实用户，一老早就是金卡会员，帐户里常年躺着几千块现金和几万积分。

狗年春节期间，我打算去上海迪士尼，带着孩子、父母，并邀请了我的姐姐一家三口（住在杭州），和我舅舅一家五口。具体规划的行程是2018年2月19号到上海，入住离迪士尼最近的7天酒店分店，20号迪士尼玩一天，21号离开上海。

我姐一家去的希望很大，因此我先预订了三间房间（一个订单，3间*2夜，其中2间的入住人写的是我的名字，预付全部房款，姑且叫A订单）。等确定了舅舅一家也会去后，我又定了两间（第二个订单，2间*2夜，姑且叫B订单）。

在大家从杭州碰面以后，由于天气原因（一直在下雨），行程突然改变，舅舅一家决定不去上海了，而是决定留在杭州再玩2天。姐姐出于同样的原因，也决定在自己的城市玩，顺便给舅舅他们当导游。因此，来沪的人数一下子就缩减到了5人（我，媳妇，孩子，爷爷奶奶），房间也只需要2间就够了。

我迅速的退掉了订单B。

然而，因为不能从订单上看出房间个数信息，我忘记了订单A是3间房！自然也就忘记了还需要退掉一间的事情。

然后，重点来了。

我带着人马到达酒店，入住了2间房。前台没有任何提醒，没说我“还有一间怎么没住”之类的。

然后，我第二天还在这家店，他们仍然没有任何提醒，比如说“昨天你的三间里，有一间没入住”之类的。

APP上也没有任何提醒，甚至我想从APP上看到我的订单是三间房，都是不可能的！

后来，等离店后，我回到了北京，再去看订单状态，这时候才出现了房间个数，我才意识到，少退了一间房。

然后我自然就毛了，心想我操，这他妈3间住了2间，连续住了2天，竟然没有提醒？？？是不是应该有个告知义务啊？

我赶紧就咨询（注意，是咨询）7天的客服，被告知，前台遇到类似情况，是不会提醒的。

然后，我投诉，投诉的是前台在已经有1天没入住的情况下，第二天为什么不提醒？？？

答案是什么你能猜到吗？答案是，你这是一个订单，我们不能退房，是预付款订单，我们为您保留了整完房间，所以不能退，我呸！！！

我说的是你没有提醒，没有尽一个商家应有的提醒义务，没有保护消费者权益。

一个订单能不能退，是你们自己定的规矩，保留没保留房间，是你们自己说了算，这我都不追究，我的疑问是？我3间房住了2间的情况下，第3间是没有办理入住的，第二天都24小时过去了，是不是应该提醒一下，问问“为什么定了房间却没有办理入住？接下来的一天，会不会办理”呢？

以上问题，在客服驴唇不对马嘴的一番陈述之后，给了一个解决方案，送两张免房券，或者是4000积分，而且语气是那种很嫌弃很嫌弃，好像我是专门蹭券来的。老子帐户里几万积分都他妈用不掉，你们家积分真实价值有多少你没一点逼数吗？你拿免房券动不动不能用，这也不能用那也不能用，你心里没一点逼数吗？谁稀罕你的破积分？！

我拒绝这个方案后，这个电话客服也是牛逼，说只能这样了，没别的办法，要不你看着办。我说好，我按我的办，你按你的办。

算你行，老子看着办，老子把这个写进区块链里，在315这天。