客户不会自己来，要投入时间、精力和人力｜为成果而管理【03】20

1.相比之下，“机会最大化”却不失为一个有意义的概念，它应该是对创业性经营工作的准确定义，它提示我们，对企业至关重要的是成效，而不是效率。

虹霖：企业家要关注的，不仅是利润最大化，而是机会最大化，今天的利润，是昨天的机会。今天的机会，是明天的利润。

2.企业若想取得经济成果，必须有某种能为某类顾客和市场带来真正价值的东西是领先的。

虹霖：虹霖公司，要做出领先的咨询产品。

3.企业往往从领先趋于平庸，而平庸距离淘汰也就不远了。

虹霖：如何让虹霖公司保持领先，是我要回答的问题。

4.“惯常经营”只是昨天的状态。管理者的任务不是将昨日之规强行套用到焕然一新的今天，而应是去改变企业，改变它的行为、主张和期望，并且改变它的产品、市场和分销渠道，使之适应新的现实。

虹霖：盯着明天的机会。

5.除非管理层坚持不懈地将气力投入到哪些创造销售额的活动，否则成本往往会自行分配，渐渐流向那些颗粒无收的活动。

虹霖：客户不会自己来，要投入精力、人力和金钱。

6.企业需要持续不断地重新评估和校正方向。

虹霖：持续不断地思考明天的方向。

7.创造经济成果，应该把员工的精力聚焦在少数几项能成就显著经营成果的活动上。

虹霖：管理者要思考方向，但一个管理者的力量始终有限，故要调整让所有员工都聚焦精力在目标方向上。