如何培养复合型能力的高管团队?

2022-04-30  本文已影响0人  林畅是个小太阳

「据我所知,CEO 亲自管理高管团队,大多管的挺烂的。」

「未来在公司,每一个管理者和 HR 对自己的要求,必须是复合型人才。不论是产品、运营还是培训部门,高管没有复合型能力,公司很可能就活不下去了。」

「对于公司的大多数员工,只需要他们向复合型的能力靠近。每个员工都拿望远镜,会导致没有人专注,没有人出结果。」

不同公司的 CEO ,管理团队的方式各有迥异,但在复杂多变的市场环境中,原有的经典管理理论是否还有应用的价值,未来的高管团队又需要具备什么样的能力呢?

未来的每一位高管都应该具有复合型的能力,而 CEO 将成为培养高管的第一责任人。

1、集体辅导,避免 CEO 疲于奔命

很多 CEO在公司内和高管沟通过程中,会不知不觉变成一位管理者,而非领导者。

什么意思呢?Cherry 的师傅关明生是这么区分领导者和管理者的:

领袖是指明⽅向、从变幻中找出机会、居安思危,有实力去为企业想将来的。管理者则是分配每天工作、 管理分⼯等。这两条轴线,是二维的,但在同一空间。好的领导者,要平衡两个工作的维度,权衡⽐重。

在酵母的客户中,有一位CEO,每天清晨早点不吃,一大早就到公司处理工作。

与业务部门的高管一起与客⼈会⾯,争取产品订单;抓完订单抓产品,和产品部门在产品的细枝末节中又沟通了大半天,才想起来自己没有吃午饭;难得闲下来的时候,盯上了运营部门的工作,看哪都是问题,恨不得自己亲自上阵。

公司看起来都还不错,但老板自己每天累得半死。

我们可以称呼这样的老板是一位优秀的管理者,却很难去说他是一名领导者。当 CEO 把自己的时间更多的花在处理业务中时,他很难有更长远地眼光去规划企业的未来。

论其根本,CEO只有学会集体辅导,才能腾出20%的时间做个性化辅导。

酵母虽然人还不算多,但已经有非常多的工作需要不同部门之间协同才能够完成。每周的例会时间,是为了高效解决不同部门之间的“协同”问题而刻意保留的。

在每周的例会沟通过程中,运营、产品和业务部门,能够互相明白对方在做什么,为什么这么去做。Cherry 也会将自己做人的标准、做事的标准言传身教。信息准确传达的过程中,绝大多数因为信息断裂产生的问题也就解决了。

CEO 只有用大部分时间高效解决共性的问题,再用少量时间处理个性化问题,才能有更多的机会去思考战略和公司未来的方向。如果 CEO 只专注于业务问题,最终会在不同业务之间疲于奔命。

2、身体好才能“又猛又持久”

在酵母,Cherry 是公认公司精力最旺盛的人。经常早上七点半不到,就能看到她“得意”地在公司群里晒早餐。繁忙的一天工作结束,也很少见到 Cherry 透露出明显的疲态。

「大家务必养成早睡早起的习惯,不早睡,身体不好持久不了。不早起,不把自己变成深度思考的机器,你做不好手头上的业务。」

「一个人要精进,必须学会每天持续深入地在想不明白的问题和全局中,做深入的思考。人和人的差距没有想象中那么大,未来谁的体力充沛,谁的思维更敏捷,谁更有可能成为领导者。」

当“闻”到团队的状态不佳,团队有人因为抵抗力差得了热感冒后,Cherry 特意请来脑力神经学的专家 Elise 老师到公司给大家辅导。

作为一名企业的高管,如果你没有充沛的体力和精力,很容易会将自身糟糕的状态传递给团队。

我们经常说的“闻味道”,就是老板到公司的时候,通过判断员工的精气神,就能够判断出一家公司大致的氛围是怎么样的。而当管理层没有足够的精气神时,让他去做业务上的判断和考量,结果可能会是灾难性的。

你想让自己的高管团队具备复合型的能力,就需要让他们有足够的精力维持输入输出的学习状态。作为 CEO 的你怎么做,你管理的团队就会怎么做。

3、视人为人,以诚待人

在一家公司里,高管就是 CEO 的另一面镜子,公司的文化是什么样的, CEO 带出来的高管团队就应该是什么样。

我们说文化的传承是需要借事修人,需要通过无数的事情植入你的价值观。酵母有一条价值观叫做客户第一,这个客户指的是内部客户(同事)和外部客户。酵母是如何去践行客户第一呢,从 Cherry 身上你就能明白很多。

管理者在传承文化最难的一条叫做以身作则,但在酵母我们“最头疼”的是如何跟上 Cherry 敏捷的思维。

很多公司的文化之所以断层的原因是什么?是因为它的管理者没有信仰,他可能相信权利,他可能相信钱,他可能相信他的位置,但他没有信仰。

当公司的创始人秉承并践行客户第一的价值观时,从高管到员工才能够一层一层传递下去。

人跟人所有的沟通障碍是在于三个原因,你要么把人当成障碍,要么把人当成空气,要么把人当成工具。当你能够将带领的团队都视作平等相处的人去考虑时,才能够发挥每一个人独有的价值。

概括起来,我们需要复合型能力的高管,是因为未来的外部环境只会越来越复杂,越来越艰难,只具有单一能力模型的管理者很难去适应多变的市场环境。

而 CEO 要培养具有复合型能力的高管团队,需要做到三件事:

作为管理者,要提高一个人的能力是相对容易的,但要在公司发展的动态过程中提高一群人的能力是特别难的。

2020年,在移动互联网时代,每个细分领域的前三必将出现。变革已经到深水区,这个阶段每个组织拼的其实是组织能力和学习能力,互联网企业学习传统企业,传统企业学习互联网企业。

兵戎相见的时刻已经到来,没有一个复合型能力极强的团队,你的企业又该如何从变革中活下来呢?

<<<张丽俊 学习笔记

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