学会宽容
昨晚8点,在“每日鲜优”下单买了一些水果和酸奶。按照其服务承诺,水果和酸奶将在一小时后送达。
晚9点,“每日鲜优”送货员的电话到了。我正在给儿子洗澡,电话是太太接的。当时我还以为是货物送来了,太太却告诉我,送货员说耽误了一些时间,要半小时后才能送到,并请求我们点“已签收”,这样就能显示他准时送达。
按照“每日鲜优”的服务承诺,如果货物没有按时送达的话,他们就要给顾客至少5元的红包。太太问我是否答应对方的请求。
在有处罚规则的情况下,送货员送货不及时肯定不是主观故意。既然是客观原因造成,而且晚半小时收到货物对我们来说没有任何影响,在这种情况下,为什么不对送货员宽容一点呢。于是我对太太说,这有啥犹豫的,答应就是了。
太太第一次操作“每日鲜优”APP,半天搞不清哪里点,烦躁中想放弃不点了。我说人家送货员也不容易,能帮人家就尽量帮;再说你也答应人家了,答应了就要做到。在我的要求下,太太打回电话给送货员,在对方指点下完成了操作。
我又想起最近闹得沸沸扬扬的北大林建华校长念错字事件。当大家在网上议论这件事时,我并没在意,觉得虽然当事人会有点尴尬,但也不是什么大事,念错字几乎是人人都会犯的错误,况且林校长还是理工科出身呢。
但是没想到,这事竟然成了这几天的焦点新闻,林建华校长似乎也犯了天大的罪遭到众多人的批判。有太多的人计较、纠结这事,甚至上纲上线,或以此判断北大已经沦落,或以此论证中国高校的校长们都是不学无术……
看着这样一些言论,想想挺可怕的。这些人,难道从来不会念错字?如果不是,那他们有什么理由去批判林校长?有人会说,我是普通人,林建华可是北大校长啊!我想说的是,北大校长怎么啦?北大校长就一定要完美?如果北大的校长一定要完美无缺,那我告诉你,没有谁可以胜任北大校长,因为人无完人!
有时在微信群里,看到个别人聊天中动辄指责和批判他人时,我都会忍不住提醒他们,换位思考一下,假如你自己在那个位置,是否能够做得更好,如果做不到,就没有资格去指责、批判他人。
有些人,自己随便,却要求他人完美;自己犯了错可以原谅,别人犯了错就是罪大恶极,就该大加讨伐。我只能说,如果持这样一种双重标准,那他基本无敌了。但我要提醒的是,对别人完美主义,对自己无比宽容,这是一种病,是一种心理疾病!
学会宽容吧。倘若太吝惜自己的利益而不肯为别人做丝毫放弃,这样最终会无路可走,毫无完美可言;倘若一味地争强好胜而不肯放弃自己的见解,很容易就陷入没有新思路的僵局,这样最终会无法向前;倘若一再地求全责备而不肯宽容别人的一点瑕疵,朋友一定会纷纷远离,这样最终会变得落寞孤寂。
常用宽容的眼光看世界,事业、家庭和友谊才能稳固和长久。“月亮脸上也长满雀斑”。每个人都有自己的长处和不足,也有自己的优点和缺点。作为领导,如果你只盯着下属的缺点和不足,那你会觉得每个人都不好用,这样你将无人可用;而一个人的胸怀能容得下多少人,才能够赢得多少人,因此唯有宽容,才会使近者悦远者来,天下归心。夫妻间除了要有爱情有信任,还要有宽容,总是为小事斤斤计较,就不可能白头偕老。朋友间没有宽容就没有友谊,唯有宽容,才能抚平人们心中的伤痕,消除隔阂,打通永恒的友爱之门。
宽容别人,是一种智慧,更包含着人生的大道之理。释迦牟尼说:“以爱对恨,恨自然消失。” 宽容是一种仁爱的的光芒、无上的福分,是对别人的释怀,也是对自己的善待。一个人选择了仇恨,将会在黑暗中度过余生;一个人不懂得宽容,生命的弦会绷得太紧,导致伤痕累累。
只有当你学会了宽容,你才会对人生的完美有着更深刻的理解,从而不再对别人的错误和瑕疵耿耿于怀,在将阳光撒向他人的同时,也给自己带来了更广阔的生命空间。
只有当你学会了宽容,你才能领悟生命的真正内涵,让自己站上比别人更高的位置,从而让自己看问题和处理事情比别人更加透彻,更加有效。
只有当你学会了宽容,你才可因知道人生残缺的本质而豁达,让自己懂得体谅人性的弱点而走出生命固有的盲区,并由此成为生活的智者。