浅谈电商指标体系设计探索

随着大数据概念的逐渐深入人心，以及蚂蚁科技因为数据技术高超而遭遇喝茶，可见数据已经成为今天企业的核心资产。

北极星指标是指一家企业判断生存好坏的主要依据。电商角色生态里的商家最核心的指标莫过于成交金额或者利润。指标可分为两种，北极星指标以及用做分析的指标。那么哪些指标将扮演分析类指标？

我们先看看哪些变量与成交金额相关:

自然流量、付费流量，引流商品是否能带出更多商品进入购物车，搜索文本，老户复购率等。那么我们先按照最粗的北极星公式一层一层往下探索。

成交金额=流量×转化率×客单价

而流量=自然流量+付费流量

自然流量为纯粹搜索文本而付费则和广告位置有关，则有∑文本n流量+∑广告位m流量

转化率=新户转化率 & 老户复购率

客单价=∑购物车商品o金额/付费人数

再深入点就有客单价=∑引流商品p及其连带金额q/付费人数

所以可用于分析的指标公式为:

成交金额=(∑文本流量+∑广告位流量)×(新户流量×新户转化率+老户流量×复购率)×(∑引流商品p及连带金额q)