3月17日（农历二月十一）蜗牛笔记

                                                                                                            ——《关乎天下》阅读笔记（1）

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1、古时帝王打天下，先有道，后有谋，再配人才阵势；企业打天下，亦是如此，企业的天下，以“道”为最高层次，即：目标，使命，价值观——企业文化；金子塔中层的“谋”，即：策略，“断”，即行动，或上午计划，两者是企业的短期计策，关乎整体的生存发展；最基层的“人”，指培训与发展，没有培训，人才没进步；“阵”是组织结构，“信”则是诚信，不论企业或员工，都要行而有信，这就得靠预算检查，业绩评估和奖惩制度。

即：上层：道；中层：谋、断，底层：人、阵、信

应用即：

上层：目标，使命价值观

中层：策略与商务计划

底层：培训与发展，组织结构，预算检查，业绩评估，奖惩制度

2、个人打天下的上中下三层：

上层：影响力

中层：通过别人拿结果

底层：自己干

3、对于目标、使命、价值观：企业要明确自己的方向——目标与使命，价值观即游戏规则，企业的规矩要开宗明义，人所共知。

4、关于谋与断：谋即做正确的事，断是指正确的做事，先要搞清楚所做何事，然后再付诸实践，把事情做好

5、关于阵：四轻二重一信

四轻：地轻马，马轻车，车轻人，人轻战

二重：进有重赏，退有重刑

一信：行之有信

要地轻马：统帅必须保有企业大计，展望实际的将来，清楚企业发展的路向，由哪里做起点，要跑到哪里才算终点，不可含糊，更不要压迫员工走冤枉路

要马轻车：则要有完善的分佣制度，制度清晰，不用惹来无谓争夺，自然更易达到既定目的地。

车轻人，即装备充足，确保人人有武器

人轻战，即比起同行业者，人员能力更胜一筹，更易获得客户的信任与赞赏。

6、先讲诚信，自由威信，从而建立公信，是“信”的要诀。企业要有诚信，诚信要依赖良好的奖罚制度，否则，姑息足以养奸。

7、企业的绩效考核（奖罚制度）一定要一视同仁，公平公正，比如，企业的价值观要在各个部门中落实执行，若其中一个部门抵触企业价值观，一定要惩罚，否则其它部门一定不满。

8、管理企业有两种截然不同的方法，一是效率，是分等级，以管理为主的；二是效力，以影响力与引导为主。

所谓效率，它的结构是绝对的，即：管理是依据程序，拥有不可违背的规则——一切程序不可违背，这样才确保自动而来的标准结果。

第二是效力：效力的结构是随机应变，管理者只为员工提供支持，即并非每件事情都做，但一定是做：最正确的事情。

在平时的管理中，两个都要兼顾，不是二选一，而是都要。效率管理法，以秩序为主，从平庸的人获得可预计的结果，风险是程序大于一切，员工必须按照程序办事，切忌把不平凡的人放在这个岗位；效力管理法，可释放创造力，不过由于投资大，效益欠保障，往往因小事未配合好而坏了好事，风险是大业毁于小事。

9、当领袖的，一定要为企业创造目标，要使员工富有活力，利用导引的方法，是他们意念以及思想得到解放，建立团队精神，言出必行，在控制方面，就看管理者，管理者要有计划，重组织，懂得结合各方所长，并且为成果量度标准。管理者要精明的那指标，算比分，重要的是看事不是看人。

10、领袖要问的问题是“什么”和“为什么”，是始创的问题，是始创的关注，相反，管理者应重系统，重结构，关心短期的计划，要问“如何”，如何实践，如何规划，这些必要模仿企业的目标与方向。领袖缔造文化，管理维持现状。

写在末尾➡️

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