在说服他人之前,不妨先学一学讲故事
故事的魅力
我曾参加过北京市某届机关青年技能大赛,其中一位一等奖获得者的演讲牢牢抓住了我的注意力,因为她一开场就通过生动的语言描述了一个自身成功逆袭的精彩故事。
我猜当时现场的观众和我一样,听完会有一种畅快淋漓的快感,这得益于故事中前后对比强烈的剧情反差,也离不开讲述者高超的演讲技巧,最终使其拔得头筹。
这样的感觉我想经常听TED演讲的人并不会感到陌生。他们也许通过寥寥几笔画和简单几个故事就能讲清楚一个深奥的理论。他们不一定是绘画的专业人士,却一定都是讲解故事、驾驭语言的高手。
我们天生爱故事脑科学的研究成果表明,我们的大脑天生就喜欢故事,仔细想想确实如此:小时候我们总要听着故事才睡着,还要看着动画片里演的故事,慢慢长大后被电视剧、电影和小说吸引着,迈入中年又喜欢家长里短地说着谁家的故事。
一名研究生曾对一位演讲者进行分析,他的本意是驳斥这位演讲者的理论,但看了他的演讲视频后,他觉得大脑里的分析系统自动放下了防备,选择沉浸在那些故事里去获得平静。
由此可见,故事对我们有着天生的吸引力,更无法拒绝一个好故事。如果你想成功地向他人推销一种观点,不妨就从讲好故事开始练起。
准备一些好的故事
在备考公务员时我曾根据不同的品格(谦虚、坚持、廉洁等)列出了各种典型人物及相关故事以作佐证。
后来无论在工作还是日常交流中,每一次发言时我都会想起那些故事,选取适用的来增强我的观点,这样更容易获得对方的认可。
根据你的实际需要,你也可以提前准备出与行业领域相关的、影响力强、具有独特代表性的故事,因为兵马未动,粮草可以先行,这样你随时都可以应战。
讲一个自己的故事
现在线上线下各种故事信手拈来,有人笑谈:绕梁三日必耳朵生茧。老故事也许讲起来比较得心应手,但如果你处在一场竞争中,若能够根据自身经历包装出一个精彩故事,那必会出奇制胜。
对于一个好的故事,最直观的判断,就是能否吸引人们为之欢呼或落泪,受到警醒或震撼···总之引起对方强烈的共鸣。
美国作家库尔特·冯内古特曾说,人们喜欢的故事往往是一个人遇到了麻烦,又摆脱掉了麻烦。这样的故事使得人们的心情随主人公的命运一同起伏,使共情产生了魔力。
所以故事可以从你的一段坎坷的经历说起,谈一谈你为了走出挫折做出那些努力,以及总结出了什么经验。这样你的故事不仅能够引起共鸣,也能够激励听众,甚至会贡献出一些好的方法。
讲故事的艺术
会写好故事不代表能讲出一个好故事,很多人善于总结经验,但缺乏用语言分享的技巧。因为讲好一个故事有更多的评判标准:选择故事的准确性,语言表述的流畅性、以及恰到好处的肢体语言等等。
我曾经看过一位“寺昆老西”老师的演讲教学视频,里面提到了一个技巧,就是表达的内容要连接对方的利益,关心对方的烦恼,这就体现了准确选取故事的重要性,也是引起对方共鸣的基础。
语言表达清晰体现在咬字清晰、语言简练等方面。我在准备面试的时候给自己录过音,听了才发现在思维中断时会下意识发出嗯、啊等拉长的尾音,听着很不舒服,这个毛病在刻意练习之后有了明显减少。
语言表述的流畅与技巧有关,也与心理有关。这位老师也曾讲到为克服表达时的恐惧,可以提前熟悉场地,克服陌生感。
如果面对的是一群听众,可以在人群中找到一个表情最友善、最能够回应你的人,对着他演讲的时候你会逐渐建立起自信。与听众加强眼神交流,也能够带动对方的情绪,拉近你们的距离。
乔布斯在公开演讲时的姿势是“开放的”,他没有双手抱肘,而是摊开双手,敞开怀抱。这样的姿势向听众传递出一种讯息:我们之间是没有障碍的。所以用开放的姿态减少距离感,也能够为你的故事加分。