语义效应

2018-07-11  本文已影响0人  杨毅_

什么是语义效应呢?我的理解是:说话的意思,是换位思考和灵活转变。是给客户规避损失。

现代人,特别是我们的消费者,非常在意自己能得到什么,而不想因此失去。这个时候语义效应就显得尤为重要。增加“得”来减少“失”

运用到我的工作中,联想到了几个“话术”

1.铺垫:您练习了瑜伽之后,身材越来越好,肩颈也舒缓了,等到了放松,您肯定是愿意练习的对吗?

2.试探:为了您的身体健康和达到您想要的效果,您一个星期愿意过来几次呢?

3.价格:咱们现在是一个优惠期的活动,您现在办理三年卡,相当于帮您直接节省了2000元,等咱们下个月提价了,优惠就没有了,您也不划算了。

在和消费者聊天的过程中,时刻运用语义效应,让我们的客人觉得,自己是赚到了,帮助客人规避了损失,而不是花钱在你这里了。这是需要我们慢慢研究和渗透的。

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